Dokument - 26 Augusti 2015

Varning för oseriös försäljning av telefoni

Telekområdgivarna har på senare tid sett en ökning av ärenden som rör telefonförsäljning av företagsabonnemang till privatpersoner med passiv näringsverksamhet. Också Post- och telestyrelsen får klagomål från personer som känner sig lurade. Ett företagsabonnemang innebär ofta en bindningstid på 36 månader och ingen ångerrätt, vilket inte är tillåtet i avtal med privatpersoner/konsumenter.

Licens: All rights reserved
Innehållet får bara användas av Mynewsdesk. Det är alltså inte tillåtet för någon annan att ladda ner, kopiera, sprida eller på annat sätt använda Innehållet (annat än för privat bruk i den mån det följer av lag).
Filformat: .pdf

Kontakter

Camilla Brogren

Presskontakt Kommunikationsansvarig/Head of Public relations press@telekomradgivarna.se 070-713 48 59

Victoria Andersson

Presskontakt Chef för Juridik och Marknad victoria.andersson@telekomradgivarna.se 070-773 75 33

Varning för oseriös försäljning av telefoni

Telekområdgivarna ger opartisk och kostnadsfri hjälp till konsumenter om abonnemang för tv, telefoni, bredband, fiberanslutningar samt betalteletjänster.

Konsumenter kan vända sig till oss innan man ingår avtal för goda råd i förebyggande syfte. Om eventuella problem uppstår med ett abonnemang och konsumenten inte lyckas komma överens med operatören kan vi aktivt försöka bidra till en lösning.

Som journalist är du välkommen att kontakta oss vid frågor som rör konsumenträtt inom telekommarknaden. Vi kan svara på vilka rättigheter och skyldigheter konsumenter och operatörer har om olika problem uppstår kring en tjänst. Vi kan också ge många goda råd i förebyggande syfte om vad man som konsument bör tänka på innan man ingår abonnemang för tv, telefoni, bredband, fiberanslutningar samt betalteletjänster.

Varning för oseriös försäljning av telefoni

Kontakter

Camilla Brogren

Victoria Andersson

Relaterat innehåll

Varning för oseriös försäljning av telefoni

Telekområdgivarna ger opartisk och kostnadsfri hjälp till konsumenter om abonnemang för tv, telefoni, bredband, fiberanslutningar samt betalteletjänster.