Gå direkt till innehåll

Pressmeddelande -

Telias tv-kunder fortsätter vara Sveriges nöjdaste enligt SKI

Rapporten från Svenskt kvalitetsindex visar att Telia inte bara fortsätter att ha landets nöjdaste tv-kunder för femte året i rad. Dessutom ökar kundnöjdheten jämfört med övriga i branschen. Telia förbättrar resultatet jämfört med förra året - medan branschen i övrigt backar.

Trots allt högre krav från kunderna och allt större konkurrens från internationella streamingaktörer behåller Telia topplaceringen för femte året i rad. Telia drar dessutom ifrån konkurrenterna och toppar när det gäller produktkvalitet och innehåll samt utmärker sig positivt i områdena enkelhet och utbud.

- Fantastiskt kul att våra tv-kunder fortsätter att uppskatta oss! De har höga förväntningar, vilket är jättebra. Det gör att vi måste vara på tårna och ligga i framkant. Vi jobbar hårt med att erbjuda den absolut bästa tv-upplevelsen med ett relevant och flexibelt innehåll och ett utbud som passar dagens tittare och hela familjen. Vi får också mycket positiv feedback på vårt Kids corner, där vi har samlat en massa kul innehåll för våra yngre tittare, säger Anders Olsson, vd på Telia Sverige.

I dagarna lanseras ett helt nytt utseende på play tjänsten med flera förbättringar - en ännu snabbare tjänst där man också kan spara sina favoriter. Telia Play ingår utan kostnad i Telias tv-erbjudande.

Om förvärvet av Bonnier Broadasting får klartecken av EU-kommissionen, kommer det att innebära att två av Nordens mest välkända företag och varumärken går samman och en helt ny era börjar. Telias 165-åriga erfarenhet och kunskap inom telekombranschen, med nätverk och tjänster i världsklass, kommer att kombineras med Bonnier Broadcastings branschkompetens inom media och innehåll. Tillsammans kommer vi att ta tv-tittande till nästa nivå och påverka framtiden för vår bransch.

Ämnen


Om Telia

Telia har varit med och byggt Sverige i över 170 år, och med cirka 16 000 medarbetare i sju länder, varav 4 100 i Sverige, fortsätter vi att driva utvecklingen framåt – lokalt, nationellt och internationellt.

I Sverige är Telia den ledande telekomoperatören med en unik förmåga och infrastruktur som erbjuder robust, säker och pålitlig uppkoppling – för hela landet. Från seniorer och familjer till småföretag och samhällskritiska verksamheter. Vi möjliggör digitaliseringens kraft i vardagen och är en del av Sveriges totalförsvar. Med Sveriges största fiberaccessnät, det enda nationella transportnätet och ett mobilnät i världsklass skapar vi en enklare, smartare och mer meningsfull vardag och framtid.

Tryggt, hållbart och säkert. Det är Telia.

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Telia och Halebop försvarar toppositionen - nöjdast mobilkunder enligt SKI

    Telia och Halebop fortsätter att toppa SKI-mätningen när det gäller nöjdast mobilkunder. Telia inom kategorin företagskunder och Halebop för privatkunder. Kundfokus & kvalitet, täckning i Sveriges bästa nät samt pålitlighet är faktorer som bidrar till att segern tas hem i år igen.

  • Telias företagskunder för bredband fortsätter vara Sveriges nöjdaste enligt SKI

    Det är enkelt att vara kund hos Telia - det visar SKI-rapporten 2019. Även Telias produktkvalitet bibehåller en stark position hos kunderna jämfört med de övriga operatörerna. Sett över de senaste fem åren är Telia den operatör som toppat när det gäller kundnöjdhet. Telia ökar även i år jämfört med förra året och jämfört med övriga branschen som faktiskt går ner.