"Cash is King" på landet och korten regerar i stan

Hur du väljer att betala för dina köp på nätet varierar beroende på var du bor. Det visar en undersökning genomförd på uppdrag av auktionssajten Tradera. Enligt undersökningen är storstadsborna flitigast användare av kredit- och betalkort medan landsortsborna gärna betalar sina inköp via postförskott. Så många som 94 procent av de som svarat på undersökningen anger att de någon gång har handlat på nätet- en siffra som inte varierar speciellt mycket beroende på var i landet du bor. Ändå visar undersökningen att val av betallösning vid nätshopping varierar stort mellan storstad och landsort. I storstäderna uppger 68 procent att de för det mesta betalar sina nätköp med kredit- eller betalkort. Motsvarande siffra för boende utanför storstadsregionerna är 44 procent. Alltså en skillnad på 24 procent. Utanför storstadsregionerna är det istället vanligast att betala nätshoppingen genom direktinsättning på bankkonto eller via postförskott. - Det finns inget som tyder på att boende utanför storstadsregionerna skulle vara mer oroliga för att använda sina kreditkort på nätet så någon egentlig förklaring till skillnaden har vi inte kunnat se i undersökningen, säger Traderas vd Fredrik Åhlberg Och trots att de flesta svenskar handlat på nätet så är vi dåliga på att använda säkra betalningsmetoder. Endast 4,1 procent av de tillfrågade uppger att de använder sig av betalningsmetoder som innebär att de är skyddade om någonting skulle gå fel. Men här ger landsbygden storstadsborna storstryk. I genomsnitt 4,8 procent av landsortsborna men bara 2,1 procent av storstadsborna, uppger att de brukar använda säkrare betalningstjänster. Trots den låga användningen av säkra betalningsmetoder uppger 99 procent av de tillfrågade att de är nöjda med sina nätinköp. - Även om det är sällan någonting går fel i näthandeln tycker jag att du som konsument bör använda dig av säkra betallösningar precis som du använder säkerhetsbälte när du kör bil. Förmodligen är det så att många inte känner till vilka säkra betalningslösningar som finns vilket betyder att många bedrägerier sker helt i onödan. Här behöver vi som bransch bli bättre på att informera om hur du som konsument kan skydda dig, säger Fredrik Åhlberg. Så här skyddar du dig mot nätbedragaren 1. Använd säkra betalningstjänster. Genom att använda tjänster som eBays egna PayPal eller liknande lämnar du inte ut känsliga uppgifter till säljaren. Du kan också dra tillbaka betalningen om varan skulle utebli. Undvik att använda osäkra betalningsalternativ såsom exempelvis att skicka kontanter via Posten eller ”instant money transfers” (Western Union, MoneyGram International) eftersom transaktionerna inte går att spåra. 2. Gå till kända e-handelssajter Nätet är stort och det finns idag en uppsjö av e-handelsföretag. Gå i första hand till välkända sajter. Om du hittar en sajt som du är osäker på kontrollera med din omgivning om någon känner till sajten. Om ingen känner till sajten men du fortfarande vill handla där kan ett enkelt sätt att kontrollera sajten vara att söka på nätet för att se om något har skrivits om sajten. Som vanligt gäller det alltid att nogrannt kontrollera källan när du söker information på nätet. 3. Lär känna säljaren När du handlar på auktionssajter som Tradera. Var noga med att titta på säljarens omdömen för att få en bild av hur säljaren har skött sina affärer hittills. Kontrollera även att säljaren inte har fått alla sina omdömen inom en kort tid utan att säljaren har varit registrerad och aktiv ett tag. Om säljaren är nyregistrerad och inte har några omdömen kan det vara skäl att vara extra försiktig. Begär mer information. 4. Svara aldrig på e-post som efterfrågar dina personuppgifter En bra regel är att skydda dina lösenord som om de vore nycklarna till ditt hem. Så kallade phishing- och spoof-mail är två exempel på skräppost som man bör vara extra uppmärksam på. Phishing är ett sorts bedrägeri som går ut på att avsändaren lurar till sig lösenord eller andra personliga uppgifter. Spoof-mail vill genom att använda sig av en falsk avsändaradress ge sken av att komma från ett seriöst företag. Om du skulle få ett falskt e-postmeddelande bör du genast skicka det vidare till det företag som det ser ut att komma från. De är vanligtvis mycket glada för att få information om att någon försöker utnyttja deras varumärke och jobbar aktivt med att spåra och stoppa bedragare. 5. Om något inte är kristallklart, fråga! Det vanligaste strulet vid köp på internet är att köparen och säljaren inte har gjort upp affären ordentligt i förväg. Fakta om undersökningen Undersökningen genomfördes av Easy Research på uppdrag av Tradera. 1 117 svenskar över 18 år var med och svarade. För ytterligare information, kontakta: Fredrik Skärheden, Presschef Tradera Tel: 0707-30 07 29, E-mail: fskarheden@ebay.com