Uddevalla Energi har för sjunde gången i rad fått betyget mycket väl godkänt i vår kundundersökning. Undersökningen genomförs av Supportföretaget TMJ Groups som är specialister inom energibranschens affärsområden. En trend som syns tydligt i årets undersökning är att våra kunder efterfrågar utveckling inom området hemsida och app. Det är glädjande eftersom det visar att vi har rätt fokus framåt.
Vi testar en ny återvinningstjänst för dig som bor i Uddevalla, Pop-up returen. Här kan du lämna mindre mängder grovavfall nära dig. Pop-up returen är en flyttbar återvinningscentral i miniformat för privatpersoner. September 2021 genomförde vi en första testperiod med Pop-up returen. Nu har vi planerat för fler tillfällen april-september och hoppas att många glada återvinnare besöker oss!
Uddevalla Energi har ett dedikerade team inom HR och hållbarhet, de strävar efter att främja företagets och medarbetarnas bästa. Genom digitalisering effektiviserar de processer och skapar en interaktiv arbetsmiljö för sina 180 anställda. En intervju med entreprenadchefen David Andersson ger inblick i digitaliseringens positiva effekter. Joina Uddevalla Energis arbete för en hållbar framtid!
Nu på lördag 13 januari bjuder vi in till Lillesjö kraftvärmeverk för vår årliga julgransplundring. Vi bjuder på massor av aktiviteter för både stora som små, och servering med korv & bröd. Och du, passa på att ta med din gran så ser vi till att den blir fjärrvärme.
Energidagen är ett event där vi bjuder in våra kunder till spännande föreläsningar och berättar om senaste nytt på energimarknaden. Vad händer när vi inför det nya insamlingssystemet med fyrfackskärl? Hur kan solceller bli både en lönsam och trygg investering? Energistrategen Arne Bergvik berättade om energikrisens tredje vinter och på vilka sätt vi alla påverkas. Se filmen från kundträffen.
Nu börjar vi skicka sms för avbrottsavisering direkt till din mobil via sms. Om du är berörd av ett avbrott i ditt område får du sms till det mobilnummer som finns registrerat på din adress.
Från 1 oktober 2022 erbjuder vi dig som är registrerad hos Kivra att ta emot fakturor och andra brev från oss i din digitala brevlåda. Kivra är en tjänst för säker digital post från företag och myndigheter. Är du ansluten till Kivra men inte vill ta emot dina fakturor och brev där behöver du göra det valet i den digitala brevlådans inställningar.
Regeringen har beslutat om elpriskompensation för mars månad. Högsta ersättning är 1 000 kr vid en förbrukning över 2 000 kWh och lägsta ersättning är 100 kr vid en förbrukning på minst 400 kWh. Kompensationen syns på elnätsfakturan från och med juli månad och sker i första hand genom kreditering. Du som elkund behöver inte själv göra någon ansökan för att ta del av stödet, det sker automatiskt.
Under vintern 2021/2022 har vi sett exceptionellt höga elpriser. Regeringen har därför valt att kompensera elkunderna baserat på elanvändningen under månaderna december, januari och februari enligt en ersättningstrappa. Kompensationen kommer att förmedlas automatiskt av oss som elnätsföretag till våra elkunder från och med maj månad genom kreditering på elnätsfakturan.
Från och med maj 2022 börjar Uddevalla Energi med samfakturering för våra fjärrvärmekunder konsument. Det innebär att vi fakturerar fjärrvärme tillsammans med övriga produkter hos oss på en och samma faktura. Det är bra för dig, bra för oss och bra för miljön.
Nu får vi nypa oss I armen även i år! Uddevalla Energi fick för femte gången i rad mycket väl godkänt på kundundersökningen som har genomförts under hösten. Ett stort tack till alla våra kunder! Ni är vår drivkraft och era synpunkter och förslag gör oss bättre - hela tiden. Har du vänner som också vill bli nöjda är det bara att be dem slå oss en signal på 0522-58 08 00, alla är välkomna!