Uddevalla bäst på konsumentinformation till unga

I Konsumentverkets statistik över 224 kommuner hamnar Konsument Uddevalla i topp i landet vad gäller kommunernas information om konsumentfrågor till ungdomar. Redan i år har fler än 850 gymnasieungdomar i 49 klasser i Uddevalla fått information om konsumenträtt och privatekonomi.

Jämförelsevis har kommuner som Helsingborg och Växjö hittills i år genomfört 21 respektive 17 besök i gymnasieklasser. Siffrorna kommer från Konsumentverkets statistikdatabas Konstat, där 224 av de totalt 267 kommuner som har konsumentvägledning registrerar sina ärenden.

- Uddevalla ligger i framkant, Konsument Uddevalla har en aktiv konsumentvägledning. Om man tittar på hur mycket tid som konsumentvägledarna lägger på det förebyggande informationsarbetet så är siffran 50 procent i Uddevalla att jämföra med 21-22 procent i riket, det är alldeles enastående, säger Helena Olofsson, utredare på Konsumentverket.

Enligt Konsumentverkets siffror hamnade Konsument Uddevalla även under förra året i topp med besök i 45 gymnasieklasser. Uppsala hamnade då på andra plats med besök i 41 gymnasieklasser och Malmö på tredje plats med 23 besök.

Konsument Uddevalla har sedan 2011 aktivt informerat gymnasieungdomar om konsumentfrågor i förebyggande syfte.

- Jag håller bland annat föreläsningar för eleverna om sms-lån, fakturor, telefonförsäljning, gatuförsäljning och nätshopping och vilka rättigheter och skyldigheter man har som konsument, säger Kristian Bäckman, konsumentvägledare i Uddevalla kommun.

Vilken respons får du av föreläsningarna?

- Många lärare säger att det brukar bli bra diskussioner efteråt. Ungdomarna själva har mycket frågor kring reklamation av skor, kläder, mobiler och datorer. De flesta frågorna handlar om mobilabonnemang, säger Kristian Bäckman. 

Konsument Uddevalla har också en populär Facebooksida med cirka 440 följare.

Det utåtriktade informationsarbetet har medfört att antalet personer som besöker Konsument Uddevalla har ökat från cirka 10 till 25 procent under de senaste åren. Många hör också av sig med frågor per telefon och mejl.

– Konsumentfrågor är nyttig livskunskap. Om man lär ungdomar hur man undviker att skuldsätta sig så är det en investering i samhället och för individen, säger Kristian Bäckman.

För mer information, kontakta gärna:
Kristian Bäckman
Konsumentvägledare, Konsument Uddevalla
Telefon 0522-69 60 45