Äldrenämnden vidtar ytterligare åtgärder för att säkra arbetsprocessen vid misstankar om brott mot äldre

Efter en extern granskning av hur verksamheterna hanterar misstankar om brott mot äldre, har förvaltningen lagt fram en omfattande åtgärdsplan. Planen innebär skärpta rutiner, brottssäkrade arbetsmetoder och en stor utbildningssatsning för personalen.

Maj 2025 fattade äldrenämnden beslut om att tillsätta en extern granskning av hur äldreomsorgens verksamheter upptäcker och hanterar brott riktade mot äldre. Rapporten, som presenterades i februari, godkändes av nämnden som genast gav förvaltningen i uppdrag att ta fram konkreta åtgärder utifrån rekommendationerna.

Nu är åtgärdsplanen klar. Flera av insatserna vävs samman med äldreomsorgens generella och systematiska kvalitetsarbete.

– Att drabbas av brott i sitt eget hem eller inom omsorgen är ett enormt svikande av tryggheten. Granskningen har gett oss viktiga verktyg, och vi agerar nu för att täppa till luckorna. Genom att höja personalens kompetens och skärpa våra kontrollsystem ska vi se till att signaler upptäcks tidigt och att varje misstanke polisanmäls utan dröjsmål, säger Lena Karlson Engman (S), ordförande äldrenämnden.

Snabbare polisanmälningar och skärpt lex Sarah

Förvaltningen har redan genomfört en rad direkta förändringar baserat på rapportens rekommendationer:

• Rutinen för polisanmälan har uppdaterats. Den har anpassats efter nya sekretessbrytande bestämmelser och klargör ansvaret även när gärningspersonen inte är en medarbetare.

• Rutinen för lex Sarah revideras med tydligare krav på skyndsamhet, rapporteringsskyldighet och förbud mot att hindra en anmälan. Denna rutin ska hållas levande genom att lyftas på arbetsplatsträffar minst två gånger per år samt ingå i nyanställdas introduktion.

• Systemet för avvikelser kompletterats med en tydligare matris för att bedöma hur allvarlig en händelse är, samt säkerställa att chefer alltid informeras direkt.

Utbildning och brottssäkrade arbetsmetoder

För att stärka organisationens förmåga att upptäcka och agera på brott pågår just nu en bred utbildningsinsats. Medarbetare inom hemtjänst, vård- och omsorgsboenden samt korttidsverksamheter utbildas i att hantera allt från våld i nära relationer och våld mellan brukare, till skadligt bruk och situationer där medarbetare är inblandade.

Parallellt utvecklas nya arbetsmetoder i nära samverkan med kommunens säkerhetsenhet. Bland annat pågår ett pilotprojekt för att identifiera och minimera risker (så kallade hotspots) redan i planeringsstadiet, särskilt där det råder en beroendeställning.

Långsiktigt trygghetsarbete

Som nästa steg kommer förvaltningen under hösten 2026 och våren 2027 att göra en genomlysning av det befintliga skyddet och kontrollmiljön inom verksamheterna för att hitta eventuella sårbarheter. Dessutom görs en översyn av det digitala systemstödet för rutiner "Rutinbiblioteket" under hösten för att göra det mer användarvänligt för den personal som arbetar närmast de äldre.

Status för de planerade och genomförda åtgärderna kommer att redovisas i nämndens årsbokslut för 2026.

Mer information

Observera att äldrenämndens sammanträde väntas avslutas 15:30

Lena Karlsson Engman (S)
ordförande
äldrenämnden
Umeå kommun
070-296 12 32
lena.karlsson-engman@umea.se

Veronica Kerr (KD)
vice ordförande
äldrenämnden
Umeå kommun
070-259 55 95
veronica.kerr@umea.se

Åsa Bäckström (-) (V)
2:e vice ordförande
äldrenämnden
Umeå kommun
070-202 95 12
asa.backstrom@umea.se