Umeå kommun anmäler påtaglig risk för allvarligt missförhållande inom myndighetsutövningen till Inspektionen för vård och omsorg

Det dröjde drygt två veckor från inkommen orosanmälan tills att ett hembesök planerades in, detta trots att flera orosanmälningar inkom. Några dagar innan inplanerat hembesök får socialsekreterare information om att personen avlidit i sitt hem.

Händelsen har utretts enligt lex Sarah och utredningen visar på brister i verksamheten vad gäller passiv handläggning och dokumentation. Även om bristerna i sig inte kan bedömas ha direkt samband med att personen avlidit bedöms dem som allvarliga. Det kan inte uteslutas att en mer aktiv handläggning hade kunnat identifiera personens stöd- och omsorgsbehov och bidragit till att insatser erbjudits som hade kunnat göra skillnad. Det går dock inte att veta om personen skulle ha tagit emot insatser.

För att minska risken att något liknande händer igen har det genomförts utbildning i dokumentation och handläggning med fokus på att dokumentera riskbedömningar och ställningstaganden. Det kommer även ske en översyn och revidering av gemensam rutin vid aktualiseringar och anmälningar inom myndighetsutövningen för att tydliggöra tillvägagångssätt när liknande orosanmälningar inkommer.

Händelsen bedöms som en påtaglig risk för allvarligt missförhållande enligt lex Sarah och har anmälts till IVO.

– Det är en händelse vi ser allvarligt på och det är beklagligt att vi inte kunde etablera kontakt tidigare. Vi har förtydligat våra rutiner för att kunna agera snabbare, säger Charlotta Lundström Barsk, verksamhetschef Utredning äldre och prevention.

Om lex Sarah

Lex Sarah är en bestämmelse som innebär vissa skyldigheter för kommunen som utförare av insatser enligt socialtjänstlagen, SoL och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS. Syftet med lex Sarah är att se till att verksamheterna håller en god kvalitet och att den enskilde skyddas från missförhållanden. En uppenbar och konkret risk för ett missförhållande ska också rapporteras.

Umeå kommun har utrett inkomna uppgifter och tillsammans med verksamheten tagit fram åtgärder för att minska risken för upprepning. Ärendet har bedömts som ett allvarligt missförhållande eller påtaglig risk för allvarligt missförhållande och anmäls därför till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) för granskning enligt lex Sarah.

Händelser som leder till anmälan har också ett allmänintresse. Därför skickar Umeå kommun också ut ett pressmeddelande i samband med anmälan.

Mer information

För frågor som handlar om verksamheten
Charlotta Lundström Barsk
verksamhetschef
Utredning äldre och prevention
äldreomsorgsförvaltningen
Umeå kommun
charlotta.barsk@umea.se
090-16 49 91

För frågor som handlar om utredningen enligt lex Sarah
Carina Edberg
Kvalitetscontroller
Äldreomsorgsförvaltningen
Umeå kommun
carina.edberg@umea.se

090-16 18 25