Företagarna i Umeå ger fortsatt högt betyg till kommunens myndighetsservice. I årets Insikt-mätning från Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) får Umeå ett sammanlagt Nöjd Kund Index (NKI) på 76 – ett betyg som klassas som högt. Resultatet placerar Umeå på plats 79 av totalt 198 kommuner i den nationella rankingen över kommuners myndighetsservice.
Umeå tar ett rejält skutt, från plats 163 till 148, i årets ranking från Svenskt Näringsliv som mäter företagsklimatet i Sveriges kommuner. Bland jämförbara kommuner i landet lyfter Umeå från plats 13 till plats 7.
Företagsklimatet i Umeå blir allt bättre och kommunen tar nu en åttondeplats i Svenskt Näringslivs årliga undersökning i kategorin Större stad. Den poäng som placeringen grundar sig på är den högsta kommunen har fått i undersökningen någonsin.
Företagarna blir allt nöjdare med Umeå kommun. Det sammantagna "Nöjd Kund Index" har ökat från 74 till 76 på en skala upp till 100, enligt den senaste undersökningen Insikt från SKR. Det innebär att Umeå kommun klättrar 39 placeringar, från plats 127 till plats 88 av de 198 kommuner som deltagit i undersökningen.
Lokala företagare ger höga betyg till Umeå Näringslivsservice, visar Kvalitetsmätningen för verksamhetsåret 2014. Att Umeå fortsätter att växa anser företagarna vara den viktigaste faktorn för ett bra företagsklimat.
Det lokala näringslivet ger Umeå Näringslivsservice ännu bättre betyg än tidigare år, visar 2013 års mätning. Även företagsklimatet och kommunen som helhet får höjda betyg.
I årets servicemätning av Umeå kommuns myndighetsutövande gentemot företag höjer kommunen sitt nöjdkundindex från 62 till 68. Årets index är dessutom över medelvärdet för samtliga deltagande kommuner (67). Det myndighetsområde som förbättrat sitt värde mest är serveringstillstånd.
Umeå kommun ansluter sig till Sveriges Kommuner och Landstings servicemätning av kommunernas myndighetsutövning gentemot företag. Nästan 200 kommuner deltar i årets undersökning, och i Umeå ska omkring 700 företagare tillfrågas.
Även i kvalitetsmätningen 2012 fick Umeå Näringslivsservice höga betyg av det lokala näringslivet. I många frågor är betyget långt över 5 på en 6-gradig skala.