Pressmeddelande -
Första sjukhusmottagningen där patienterna själva bokar om sin tid direkt via Internet
USÖ:s Medinmottagning 1 är första sjukhusmottagning i landet som inför tjänsten webbtidbok. Tjänsten innebär att den som är patient på USÖ:s Medicinmottagning 1 direkt kan gå in i klinikens tidbok hemma vid sin dator och avbeställa eller omboka en tid som de tidigare har fått via en kallelse.
- Det här kanske inte låter så unikt. Möjligheten att kontakta vården via Internet har funnits en längre tid. Skillnaden är att tidigare har våra patienter kunnat be om en ny tid via Internet och e-post, men man har ändå fått vänta på att en kallelse med en ny tid ska komma. Och har man otur kanske den tiden inte heller passar. Nu går patienten direkt in i tidboken och kan se vilka lediga tider som finns och boka den tid som passar, säger Lena Eriksson, avdelningschef på mottagningen.
Underlättar för patienterna
- Det här kommer att underlätta för patienterna, men även för oss. Medicinmottagning 1 tar emot patienter med till exempel diabetes, sköldkörtelsjukdomar och benskörhet. Många patienter går på regelbundna kontroller och besök, ofta under många år.
- Helst skulle vi vilja att patienterna även kunde boka en ny tid direkt, men dit har vi en bit kvar, säger Erik Schwarcz, som är läkare på kliniken. Han hoppas det ska bli möjligt på sikt.
Färre uteblivna besök
Sedan 14 mars har mottagningen använt sig av det nya systemet och det har fungerat bra, även om det inte har varit någon rusning att om- och avboka sina tider.
- Vi har problem på mottagningen med sena avbokningar, vilket gör att vi dagligen har luckor för uteblivna besök. Nu hoppas vi få ett mycket bättre flöde på verksamheten. Det kommer också att gå snabbare att få en ny tid om den gamla inte passar, säger Erik Schwarcz.
Om tjänsten Mina vårdkontakter
För att kunna boka om eller avbeställa en tid på kliniken måste patienten först skaffa en inloggning i den samlade e-tjänsten ”Mina vårdkontakter”. När man väl har en inloggning går det att utföra en mängd olika tjänster via sin egen dator. Du kan, kontakta mottagningen, lämna önskemål om att förnya recept, om- eller avboka tid, välja vårdcentral. Nya tjänster som är på gång är tillexempel att kunna beställa klamydiatest. Mina vårdkontakter finns idag på samtliga vårdcentraler, folktandvårdskliniker och på många sjukhuskliniker. Till våren ska tjänsten vara utbyggd vid mottagningar inom hela landstingets verksamhet.
För mer information kontakta
Lena Eriksson, Avdelningschef, Medicinmottagning 1
Tel 019-6023381, lena.eriksson5@orebroll.se
Mer om mina vårdkontakter: www.minavardkontakter.se
Ämnen
- Hälsa, sjukvård, läkemedel
Kategorier
- omboka
- avboka
- webbtidbok
- mina vårdkontakter
Regioner
- Örebro
Universitetssjukhuset Örebro (USÖ) är ett utvecklingsinriktat hälso- och sjukvårdscentrum. Som universitetssjukhus vill vi erbjuda våra patienter en modern och tillgänglig sjukvård på bästa möjliga vetenskapliga grund. USÖ har ca 550 vårdplatser och är ett av landets sju universitetssjukhus. Det är också en av länets största arbetsplatser med mer än 3 500 anställda.
Högspecialiserad vård
Den högspecialiserade vården är en viktig del av verksamheten vid USÖ. Sjukhuset har en ambition att ha en ledande position inom strategiska områden.
Högspecialiserad vård bedrivs på de flesta av våra kliniker, men är särskilt framgångsrik inom hjärtsjukvård, cancersjukvård och ögonsjukvård. Inom dessa områden behandlas patienter från stora delar av Sverige.
Nära samarbete med Örebro universitet
Tillsammans med Örebro universitet utvecklar vi medicinsk forskning och utbildning. Samarbetet har bland annat lett till att en komplett läkarutbildning erbjuds i Örebro från och med 2011. Den nya läkarutbildningen medverkar till att lösa den nationella bristen på läkare och bidrar till att förbättra tillgängligheten i vården. För USÖ innebär läkarutbildningen stora möjligheter för fortsatt utveckling som universitetssjukhus, inte bara beträffande undervisning, utan också vad gäller forskning och högspecialiserad vård.
Miljömedvetet sjukhus
Universitetssjukhuset Örebro är ett miljömedvetet sjukhus. Jämfört med andra universitetssjukhus sparar USÖ cirka 10 miljoner kronor per år genom energieffektivisering. Detta innebär att mer pengar kan investeras i sjukvård.
