Vimla har Sveriges nöjdaste mobilkunder - etta i SKI för andra året i rad

När Svenskt Kvalitetsindex idag avslöjade årets telekommätning stod det klart att Vimla har Sveriges nöjdaste mobilkunder för andra året i rad.

– Det känns fantastiskt! Jag är så stolt över hela teamet som gjort det här möjligt. Som vi kämpat och slitit för att förverkliga detta. Att vinna utmärkelser som SKI är aldrig någon självklarhet för oss, men vi har ett helt otroligt internt engagemang för Vimla där alla kämpar outtröttligt för att våra Vimlare ska vara mer än bara nöjda. Det är djupt rotat i vårt DNA, säger Erik Sjöberg, Head of Vimla.

Vimla, som är en helt digital mobiloperatör, har sedan starten 2014 arbetat aktivt för att göra saker bättre och schysstare för svenska mobilanvändare. Istället för krängiga säljare, bindningstider och ändlösa villkorstexter, har Vimla fokuserat på att sätta användarna i centrum, skapa en bra upplevelse och support utöver det vanliga. Enligt Erik är det en del av det hemliga receptet på hur man får Sveriges nöjdaste mobilkunder.

– Vår produkt är osynlig och tillhör en generisk marknad. Det är svårt att sticka ut och erbjuda det lilla extra. Men vi gör alltid vårt bästa för att leverera på produkt, upplevelse och mer därtill. Jag hoppas och tror att det har bidragit till att vi kunnat vinna våra utmärkelser. Vi vill vara grädden på mobilmoset och för alltid Sveriges favoritoperatör, fortsätter Erik Sjöberg.

Resultat från Svenskt Kvalitetsindex 2023

Vimla 75,1

Hallon 72,4

Halebop 72,1

Övriga 70,5

Comviq 70,4

Telenor 69,3

Branschsnitt 68,8

Tre 68,8

Tele2 68,3

Telia 67,3

Läs mer på https://www.kvalitetsindex.se/...