Pressmeddelande -

Framgång för Upplands Motor och Ford Video Check

Upplands Motor i Uppsala skickar närmare hundra filmer i månaden till sina Fordkunder. Den nya tekniken som introducerades förra året, att med video dokumentera och förklara behov som finns på bilen, har fått mycket positivt bemötande av bilägarna.

Tekniken att videofilma genomgången av bilen ökar transparensen för kunden, höjer servicenivån och förenklar för de som arbetar i verkstaden. Med kamera dokumenterar och förklarar de identifierade behov som de hittar.

– Vi kommunicerar sedan med kunden via mail vilket gör att hen i lugn och ro kan ta del av genomgången och ta ställning till de förslag på åtgärder som vi rekommenderar. På så sätt kan kunden vara säker på att bara betala för det arbete och de tjänster och reservdelar som är nödvändiga, säger Mehmet Gencer, verkstadschef Ford Upplands Motor i Uppsala.

Ford Video Check introducerades under 2018 och ingår kostnadsfritt vid varje verkstadsbesök. På Upplands Motor i Uppsala utförs närmare hundra servicegenomgångar i månaden med tekniken. Syftet är att kunden ska ha full insyn i mekanikernas genomgång och arbete med bilen.

– Vi introducerade video check för att kunden ska förstå vad som görs med bilen på verkstan. På Upplands Motor används tekniken mycket framgångsrikt och de är idag en av våra referensverkstäder för Ford Video Check, säger Tord Söderlund, Affärsutveckling Transit Center på Ford.

Här kan du se hur Ford Video Check går till: https://www.youtube.com/watch?v=kS8LaB7O9PY

Relaterade länkar

Ämnen

  • Biltrafik

Kategorier

  • verkstad
  • videocheck
  • upplands motor
  • ford

Regioner

  • Stockholm

Upplands Motor är ett av Sveriges mest framgångsrika bilföretag och ett modernt familjeägt bolag med nära 850 anställda. Vi säljer service och verkstadstjänster samt nya och begagnade bilar. De varumärken vi arbetar med är Volvo, Ford, Mercedes-Benz, Renault och Dacia. 

Företaget etablerades 1964 i Uppsala, och finns idag i Arlandastad, Danderyd, Hammarby Sjöstad, Länna, Tierp, och Uppsala, samt på två ställen i Kista där även huvudkontoret ligger. Med utgångspunkt i värderingarna enkelt, omtänksamt och engagerat hjälper vi våra kunder till en enklare vardag.

Relaterat innehåll

  • Upplands Motor har öppnat ny Fordanläggning i Länna

    Upplands Motor har renoverat den gamla transportbilsverkstaden i Länna och Ford har flyttat in i de nya fina lokalerna. Där kommer vi att serva och reparera både Ford personbilar och transportbilar och därmed täcka stora delar av Stockholmsområdet.

  • Josefin Glenmark-Breman trivs ute på vägarna

    Hela våren har Josefin Glenmark-Breman mest fokuserat mest på mello, men syns under sommaren ute på vägarna tillsammans med Peg Parnevik. Hon sjunger gärna tillsammans med barnen under långa bilfärder och slappnar av som bäst ute i Stockholms skärgård med närheten till vatten.

  • Promenadseger för Mats på Klara milen

    Nästan 300 glada löpare tog sig runt den soliga banan under årets Klara milen vinn bilen. Men gladast var nog Mats Nyman som tog hem storvinsten, en specialstripad Ford Fiesta.