Gå direkt till innehåll
Fördubblat företagsresande med MTR Express under 2017

Pressmeddelande -

Fördubblat företagsresande med MTR Express under 2017

MTR Express växer snabbt bland affärsresenärer. Under 2017 ökade antal resor med företagsavtal med 102 % jämfört med 2016. Med fler avgångar, kortare restid, attraktivare morgonavgångar och högst punktlighet siktar MTR Express på fortsatt tillväxt under 2018.

– Eftersom vi som enda tågbolag i Sverige inte tillåts sälja våra biljetter i den dominerande säljkanalen sj.se tog det tid innan kunderna hittade till oss. Från att yngre kunder till en början lockades av våra lägre priser är det nu bland våra företagskunder som vi ser den snabbaste tillväxten, säger Peder Osterkamp, kommersiell chef på MTR Express.

Sedan mars 2015 kör MTR Express snabbtåg mellan Göteborg och Stockholm. Fritidsresenärer var de som först fick upp ögonen men nu är det affärsresandet som ökar snabbast. Antalet resor med företagsavtal hos MTR Express ökade under 2017 med 102 % jämfört med 2016.

– Fokus på kostnader och tydligare miljöpolicys gör att allt fler företag uppmuntrar sina anställda att ta tåg istället för flyg, men många har tvekat över pålitligheten jämfört med flyg. En nyckel till att vi på MTR Express lyckats växa så snabbt bland affärsresenärer är att vi har betydligt högre punktlighet än både inrikesflyget och våra konkurrenter. Kombinerat med lägre priser och mina kollegors höga nivå på service ombord har det fått allt fler att resa med oss, säger Nina Alexandersson, Key Account Manager på MTR Express.

För helåret 2017 visar statistik att MTR Express hade 11,2 procentenheter högre punktlighet än SJ inom 5 minuter till angiven ankomsttid mellan Stockholm och Göteborg. Jämfört med inrikesflyget på samma sträcka var snabbtågen tillsammans 12,7 procentenheter mer punktliga. Se bifogade bilder för helår och Q4 2017.

Utöver punktlighet och pris är restiden central för affärsresenärer. MTR Express har därför genomfört ett projekt tillsammans med Trafikverket och Transportstyrelsen för att öka vår tillåtna hastighet i kurvor. Därigenom har MTR Express kunnat korta restiden med 12 minuter i tidtabellen för 2018.

– Tack vare ett utökat antal avgångar till upp till 110 i veckan och den kortare restiden kan vi nu erbjuda en ännu mer attraktiv tidtabell för affärsresenärer. Till exempel vår vardagsavgång 05:51 från Stockholm med ankomst 09:00 i Göteborg och direktavgångar på eftermiddagarna lockar. Med ett i grunden starkt erbjudande och en förbättrad tidtabell ser vi fram emot på fortsatt tillväxt bland affärsresenärer under 2018, säger Peder Osterkamp.

Ett bevis på MTR Express höga kvalitet är att två år i rad ha rankats som bästa tågbolag i Sverige i Svensk Kvalitetsindex årliga mätning. I 2017 rankades bolaget också som nummer två efter SAS i Swedish Business Travel Awards ranking av bästa reseoperatörer inrikes.

Ämnen

Regioner


MTR-koncernen, med bas i Hongkong, är ett av världens ledande företag inom spårbunden kollektivtrafik och infrastruktur. MTR har verksamhet i Asien, Australien och Europa. Koncernen omsatte 2015 ca 47 miljarder SEK (41,7 miljarder HKD) med ett resultat efter skatt på ca 12 miljarder SEK (10,9 miljarder HKD). Sedan november 2009 ansvarar MTR för drift och underhåll av Stockholms tunnelbana på uppdrag av SL. Från och med december 2016 drivs även Stockholms pendeltåg av MTR. Sedan mars 2015 kör MTR också snabbtågstrafik mellan Göteborg och Stockholm under varumärket MTR Express. MTR Express erbjuder de dokumenterat punktligaste snabbtågen på sträckan och en genomsnittlig kundnöjdhet på drygt 90 procent.

Kontakter

  • MTR Express Punktlighet Q4 + Helår 2017, jmf SJ och inrikesflyg
    MTR Express Punktlighet Q4 + Helår 2017, jmf SJ och inrikesflyg
    Licens:
    Medieanvändning
    Filformat:
    .pdf
    Ladda ner

Relaterat innehåll

  • MTR Express är nu certifierade enligt ISO 9001 och ISO 14001 av LRQA Sverige AB.

    ​Sveriges bästa tågbolag nu ISO-certifierat

    MTR Express har utsetts till Sveriges bästa tågbolag både 2016 och 2017 av Svenskt KvalitetsIndex (SKI). Nu får bolaget ytterligare ett kvitto på hög kvalitet då bolaget certifierats enligt ISO 9001 (Kvalitetsledningssystem) och ISO 14001 (Miljöledningssystem). Certifieringen är viktig för att fortsätta den starka tillväxten av affärsresenärer till MTR Express.

  • MTR Express lämnar Stockholm på väg mot Göteborg. ( Foto: MTR Express)

    MTR Express punktligare än flyget

    På sträckan Stockholm-Göteborg var snabbtåg mer punktliga än flyget under tredje kvartalet 2017. Siffrorna visar att MTR Express fortsätter att vara bäst i klassen. Jämförelsen gäller MTR Express och SJ:s snabbtåg samt SAS, BRA och Norwegian.

  • MTR Express var 2017 i särklass punktligast mellan Stockholm och Göteborg jämfört med både SJ och inrikesflyget.

    MTR Express utklassade konkurrenterna i punktlighet under 2017

    ​MTR Express var punktligast av samtliga tåg- och flygbolag på sträckan Stockholm-Göteborg för helåret 2017. Skillnaden var över 11 procentenheter jämfört med SJ och över 20 procentenheter inom fem minuter. Branschens bästa lokförare och servicevärdar gör att MTR Express fortsätter att vara bäst i klassen. Jämförelsen gäller MTR Express och SJ:s snabbtåg samt SAS, BRA och Norwegian.

  • MTR Express är första kvartalet 2018 återigen punktligast på sträckan Stockholm-Göteborg jämfört med SJs snabbtåg och inrikesflyg på samma sträcka.

    MTR Express punktligast Stockholm-Göteborg under första kvartalet

    MTR Express var återigen punktligast av samtliga tåg- och flygbolag på sträckan Stockholm-Göteborg under det första kvartalet 2018. Punktligheten lyfts fram som mycket uppskattad av den ökande andelen affärsresenärer som nu väljer MTR Express. De senaste 12 månaderna hade MTR Express en puntklighet på XX % inom 5 minuter, vilket är XX %-enheter bättre än SJs snabbtåg, XX bättre än inrikesflyget.