Efter önskemål från kunder inför MTRX nu ledigt säte bredvid till alla resenärer för att öka tryggheten ombord. Det innebär att resenärer får två säten till priset av ett från och med nu när de bokar en resa oavsett biljettyp.
Tågbolaget MTR Express, som blivit utnämnt till Sveriges bästa tågbolag fyra år i rad, tar nu sikte mot att bli Sveriges bästa resebolag - bland annat genom en ny visuell identitet, en ny digital kundupplevelse och ett nytt namn: MTRX.
Från den 2 mars 2020 börjar MTR Express att förlänga sin tågförbindelse till Solna Station så att resenärer kan åka direkt mellan Göteborg och Arenastaden. Givet det stora antalet företag och arbetsplatser i Arenastaden hoppas MTR Express att fler affärsresenärer nu kommer välja tåget för sina resor från Göteborg.
För tredje året i rad var MTR Express 2019 punktligast av samtliga tåg- och flygbolag på sträckan Stockholm-Göteborg. MTR Express goda punktlighet är något som särskilt uppskattas av de många affärsresenärer som nu vill resa klimatsmart. Jämförelsen gäller MTR Express och SJ:s snabbtåg samt SAS, BRA och Norwegian.
Avregleringen av tågmonopolet har lett till ökad konkurrens. Sträckan Stockholm-Göteborg har fått ökat utbud, ökat fokus på punktlighet och lägre priser. De positiva effekterna av ökad konkurrens skulle kunna bli ännu fler, men idag fungerar inte konkurrensen på tågmarknaden. För att ännu fler ska välja tåg under 2020 önskar vi att SJs monopol på biljettförsäljning upphör.
Under hösten 2018 införde MTR Express en förmån där anställda som nobbar flyget och istället tar tåget på sin semester belönades med extra lediga dagar med lön. Förmånen infördes under en provperiod på ett år och under denna tid har åtta procent av heltidsanställda utnyttjat förmånen. Nu väljer MTR Express att göra satsningen till en löpande förmån.
Sedan förra våren har MTR Express varit samarbetspartners till Ung Cancer, och nu utökar man samarbetet ytterligare. Den 9 oktober avgår ett Fuck Cancer-tåg i MTR Express regi från Stockholm ner till Göteborg. Idag släpps biljetterna till försäljning och alla intäkter går oavkortat till Ung Cancers arbete för unga vuxna som själva drabbats eller lever nära någon som drabbats av cancer.
Nu har det sjätte och sista MTR Express-tåget blivit döpt, och det blev inget mindre än namnet ”Miriam” efter artisten och den ursprungliga göteborgaren Miriam Bryant. Namngivningsceremonin resulterade i ett hyllningsevent på Stockholm Centralstation.
Tillsammans med Perfect Day Media presenterar nu MTR Express ett interaktivt och nytänkande samarbete som avslutas med ett exklusivt event den 8:e augusti ombord på ett av MTR Express tåg till en av Sveriges största och mest välbesökta musikfestivaler i Göteborg.
Ett år efter att MTR Express anmälde SJ till Konkurrensverket kommer nu beskedet: Konkurrensverket delar MTR Express uppfattning om att den dominerande ställningen för sj.se är skadlig för en fungerande marknad och uppmanar i en särskild skrivelse regeringen att agera i frågan.
MTR Express inför som första resebolag i Sverige en automatisk förseningsersättning. Som det punktligaste bolaget på sträckan Stockholm-Göteborg lägger MTR Express nu ribban högre när det gäller service och enkelhet för kunderna.
För årets upplaga av Midnattsloppet i Göteborg och Stockholm står det nu klart att MTR Express kommer vara ett av partnerbolagen. Man vill vara med och bidra till att länka ihop städerna på ett roligt och kreativt sätt, och känner att Midnattsloppets roliga festivalkänsla matchar bolagets kreativa grund och vilja till att bidra till roliga minnen städerna emellan.
