Traditionen i tågvärlden är att släppa biljetterna först 90 dagar innan avgång. Ibland görs avsteg; nyligen valde t.ex. SJ att släppa sina sommarbiljetter. Men MTR Express vill ta ett helt nytt grepp och väljer därför att trumfa alla andra tågbolag och öppna sin biljettförsäljning så långt som Trafikverkets tåglägen sträcker sig. I dagsläget innebär det den 10:de december.
Trafikverket firar påsken (24-28 mars 2016) med att ge extra kärlek till bland annat Västra stambanan mellan Stockholm och Göteborg. Då genomförs nämligen flera planerade underhålls- och utbyggnadsarbeten. MTR Express kunder kommer att märka av detta genom något längre restider än normalt.
Sajten mkse.com har utmärkt MTR.se till landets främsta webbplats inom transport. Anledningen anges bland annat vara bra stöd kring kundupplevelse med Salesforce, kort responstid på Google och att vi har tvingat HTTPS för IT-säkerhet.
MTR Express har idag drivit snabbtågstrafik i ett år. På den tiden har det nya bolaget tagit ca 15-20 procent av marknaden för snabbtågstrafik mellan Göteborg och Stockholm. MTR Express är ett av de allra första nystartade bolagen i världen för kommersiell tågtrafik och står sig mycket bra sett ur en internationell jämförelse. Siffrorna talar ett tydligt språk, vilket du kan läsa mer om här.
Det måste inte kosta miljarder eller ta åratal att åstadkomma märkbara förbättringar inom tågtrafiken, det visar rykande färsk rapport från MTR. MTR vill vara en konstruktiv aktör för att utveckla svensk järnväg och har i rapporten ”Det är på tiden” analyserat dagens störningar i tågtrafiken och vad som kan göras för att förbättra situationen.
MTR Express har nominerats till ”Årets nyhetsrum” i kategorin Transport av Mynewsdesk. – Förra året, när MTR Express startade upp sin snabbtågsverksamhet på allvar, delade vi upp MTR:s nyhetsrum i två delar så att MTR Express fick en egen nyhetsplattform. Det känns väldigt roligt att vi på så kort tid lyckats upparbeta ett solitt och bra nyhetsrum, säger Erika Wegener, pressekreterare på MTR.
I en debattartikel i Svenska Dagbladet nyligen beskrev MTR Express VD Johan Söör vad som kan göras för att förbättra konkurrensen inom biljettbokning av tågbiljetter.
Sedan starten i mars 2015 har vi tagit os från noll resor till att nu tangera en kvarts miljon. En stark start och den starka resenär som bokade biljett 250 000 fick sig en rejäl överraskning.
En kvarts miljon resor från starten den 21 mars - hjulen snurrar fort för MTR Express. Det vill MTR Express fira genom att lyfta den kund som gjorde resa nr 250 000 lite extra.Petra Lundborg, som bokade den 250 000:e resan med MTR Express, blev glatt överraskad när MTR Express VD mötte upp på tåget och överlämnade ett årskort som går att använda obegränsat på MTR Express snabbtåg under hela 2016.
MTR Express jultåg gick inte av för hackor. Jultåget är ett resultat av ett samarbete med Wonderland Event och Barncancerfonden. Och vilket resultat sen!
Arena Run går av stapeln den 20 februari 2016 på Friends Arena i Stockholm. MTR Express kommer både att sponsra eventet och ställa upp som tävlande med eget lag.
MTR Express inleder ett nytt samarbete med Swebus. Partnerskapet innebär att resenärer kan boka kombinationsbiljetter med buss och tåg direkt via Swebus bokningssajt – och få samma resevillkor för hela resan. "Vi har en kundnöjdhet på 93 procent. Det är mycket viktigt för oss att ha en stabil och namnkunnig busspartner. Det har vi hittat i Swebus", säger Mikael Hallberg, MTR Express.
När det går bra för MTR Express vill vi fira tillsammans med våra kunder. 93 procents kundnöjdhet satte ribban för novembers kampanj.
Lagom till årsskiftet kommer Peder Osterkamp att ta vid det kommersiella rodret på MTR Express och axla rollen som kommersiell chef efter avgående Mikael Hallberg. - Peder blir ännu en viktig pusselbit i MTR Express-teamet med sitt stora engagemang, spetskompetens i kommersiella frågor och förmåga att jobba både strategiskt och hands-on, säger MTR Express VD Johan Söör.
Alex Schulman och Sigge Eklund prioriterar punktlighet när de reser till Bokmässan med MTR Express för att presentera sin nya bok ”Tid”.
MTR Express tar aktiv ställning mot cancer och sponsrar "Barncancergalan – Det svenska humorpriset". - Vi är ett företag med starka etiska värderingar. Cancer är fruktansvärt och när det drabbar barn känns det ännu mer orättvist. Valet att stötta barncancerforskningen och ge stöd till sjuka barn är lätt. Självklart vill vi bidra, säger Per Nasfi, MTR Express marknads- och försäljningschef.
MTR Express kommer under de kommande veckorna att kuppa sin närmsta konkurrent SJ. , detta genom att handgripligen på stationen locka kunder från SJ och erbjuda byte av tågbiljett Stockholm-Göteborg (eller vice versa) mot en motsvarande plats på MTR Express tåg. - Vi vill bryta resenärernas invanda mönster och bokstavligen visa att vi är det bästa alternativet, säger försäljningschef Per Nasfi.
Torsdagen den 24 september avgår MTR Express boktåg med succéduon Alex & Sigge från Stockholm Centralstation med destination Bokmässan i Göteborg. Under resan kommer Alex & Sigge agera värdar, presentera sin nya bok ”Tid”, signera böcker, samtala med passagerare och spela in sin Poddcast.
MTR Express och Orup lottar ut biljetter till premiären av showen Viva la Pop på Rondo i Göteborg den 17 september. Två lyckliga vinnare får två premiärbiljetter vardera till Orups hyllade show.
Orup väljer att pendla med MTR Express. För att fira samarbetet bjuder MTR Express och Orup in till en premiärresa med destination Göteborg där det bjuds på en exklusiv livekonsert ombord. - Jag ska börja pendla till Göteborg under hösten och då är det kul att det nu finns fler alternativ att välja på när man ska resa mellan Sveriges största städer, säger Orup.