Pressmeddelande -

Vem är bäst i Sverige på att ta hand om sina kunder?

 

Vilket är Sveriges bästa respektive sämsta företag på kundrelationer? 
Kundbarometern 2010 kommer att utse vinnaren och förloraren. Sälj- och marknadschefer på Sveriges 15 000 största företag kommer hjälpa till att utse vilket företag som är bäst respektive sämst på att ta hand om sina kunder. Nomineringarna har Wednesday Relations 10 000 medlemmar stått för.

Resultatet presenteras som en del av den stora branschstudien Kundbarometern 2010, i slutet av november. Undersökningen belyser även vilka investeringar svenska företag planerar i sitt marknads- och försäljningsarbete för 2011 och har i år extra fokus på sociala medier och hur de används i kundarbetet.

På ett halvdagsseminarium den 8 december korar vi vinnaren och förloraren. Du kan få ta del av resultaten redan tidigare.

Vill du ta del av resultatet först av alla?
Kontakta oss gärna om du är intresserad av mer information om undersökningen, och om du vill ta del av resultatet.

Mats Gustafsson
VD, Wednesday Relations                                                                                                            
Tel: 070-531 88 32 
mats.gustafsson@wednesdayrelations.org

Ämnen

  • Företagande, allmänt

Kategorier

  • marknadschef
  • kundkommunikation
  • kundarbete
  • svenska företag och deras kundrelationer
  • marknadsundersökning
  • undersökning
  • wednesday relations
  • kommunikation
  • kundrelationer
  • försäljning
  • affärsutveckling
  • marknadsföring

Wednesday Relations är ett kostnadsfritt nätverk för alla som arbetar inom Marknad, Sälj och CRM. Av nätverkets 10 000 medlemmar (+ 100/veckan) är majoriteten beslutsfattare. Wednesday Relations finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Oslo och Köpenhamn. För mer information besök www.wednesdayrelations.org.

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Kundbarometern 2010 – en konjunkturindikator

    Vilka investeringar planerar svenska företag i sitt marknads- och försäljningsarbete för 2011? Kundbarometern 2010 har extra fokus på sociala medier, och hur de används i kundarbetet. I år kommer vi även att utse Sveriges bästa och sämsta företag när det gäller kundrelationer.

  • PRESSINBJUDAN: BÄST I KLASSEN PÅ KUNDRELATIONER

    Vem är bäst i Sverige på att ta hand om sina kunder? Vem är sämst? Hur lyckas man med sina kundrelationer och vad är knepet för att hela tiden bli bättre och bättre? Välkommen till ett halvdagsseminarium med kundrelationer i fokus!

  • SJ sämst i Sverige på att ta hand om sina kunder, ICA & IKEA bäst.

    Sveriges marknads- och försäljningschefer har sagt sitt om vilka bolag som är bäst respektive sämst på att ta hand om sina kunder. Ikea och Ica hamnar på delad förstaplats, medan SJ ligger på en solklar bottenplacering. När vi tittar på resultatet ser vi tydligt att både de som hamnat i topp och botten håller en viss kvalitet i alla sina kundkontakter. Inte bara i en del av dem.

  • PÅMINNELSE: Pressinbjudan Bäst i klassen på kundrelationer

    Enligt kundbarometern 2010 är ICA och IKEA bäst i Sverige på att ta hand om sina kunder. SJ är sämst. Både vinnarna och förloraren är på plats på scen! Hur lyckas man med sina kundrelationer och vad är knepet för att hela tiden bli bättre och bättre? Välkommen till ett halvdagsseminarium med kundrelationer i fokus!

  • Kundbarometern 2009 presenterad

    Kundbarometern är en årlig undersökning som produceras av Wednesday Relations i samarbete med PAR och Questback Sverige.

  • SJ och Kunderna - så förbättrar SJ kundarbetet

    Vad har SJ faktiskt gjort för åtgärder för att förbättra sin service och sin relation till kunderna? Vad anser de själva om kundernas missnöje? Och ser SJ fram emot nästa vinter? Vi har talat med försäljningsdirektör Nina Hornewall.

Relaterade event