Tio elbolag granskas för olagliga avgifter – Så undviker du att drabbas

Tio elhandelsbolag misstänks nu för att ha brutit mot ellagen när de tagit ut oskäligt höga brytavgifter i samband med att kunder bytt elavtal. Jämförelsetjänsten Elskling har listat de tio bolagen och tipsar om hur du ska gå tillväga för att undvika att bli drabbad.

Tio svenska elhandelsbolag granskas nu av Energimarknadsinspektionen (Ei) misstänkta för att ha tagit ut otillåtna avgifter i strid med ellagen. Åtta av tio av bolagen är kommunala. Brottsmisstanken gäller så kallade brytavgifter och administrativa avgifter som tagits ut i samband med att hushåll och små företag säger upp elavtal i förtid eller byter elleverantör. Avgifterna som Ei ifrågasätter uppgår till 350-1 200 kronor per elavtal. Därutöver har flera av bolagen tagit ut procentuella lösenavgifter. För en kund med längre bindningstid kan den totala brytkostnaden därför uppgå till tusentals kronor.

– När människor byter elavtal förutsätter de såklart att lagen följs. Därför är det väldigt bra att myndigheterna sätter elbolagen under lupp. Folk ska alltid kunna känna sig trygga med att de inte betalar oskäliga avgifter, säger Krisztian Horvath, elprisanalytiker på Elskling.

Brytavgifter i sig är inte olagliga, men får bara tas ut för tidsbestämda elavtal med fast pris. Avgiften får dessutom bara täcka elhandelsföretagets faktiska kostnader. Den får heller inte tas ut som ett fast belopp i förväg, en procentsats av elpriset eller ett påslag per kilowattimme. Administrativa avgifter och månadsavgifter får inte heller ingå. Det är just de här reglerna som de tio elhandelsbolagen har brutit mot i olika utsträckning.

– Bästa sättet att undvika brytavgifter är att jämföra elavtal innan man tecknar nytt. Ett välgrundat val minskar risken för att vilja byta ut elavtalet i förtid. Det är även bra att ha koll på hur långt ditt nuvarande elavtal sträcker sig så att det nya avtalet inte börjar innan det gamla löpt ut, säger Krisztian Horvath på Elskling.

De misstänkta bolagen har nu fram till den 26 maj 2026 på sig att svara Ei. Därefter kan myndigheten besluta att förelägga dem att åtgärda bristerna.

Bolagen som granskas:

Almnäs Elhandel
Arvika Kraft
Eksjö Energi Elit
Jämtkraft
Kristinehamns Energi
Kungälv Energi
Lysekils Energi Vind
Mälarenergi
Rödeby Energi
Sundsvall Energi

Så undviker du brytavgifter:

• Läs avtalsvillkoren innan du tecknar ett fastprisavtal. Det är framför allt tidsbestämda fastprisavtal som kan vara förenade med en brytavgift om du säger upp det i förtid. Rörliga elavtal och tillsvidareavtal ska kunna sägas upp utan brytavgift.
• Var uppmärksam på otydliga avtalsvillkor. Enligt ellagen ska det tydligt framgå vilka avtalstyper som kan medföra brytavgift. Är villkoren otydliga eller svårförståeliga är det en varningssignal och något du har rätt att få förklarat.
• Informera ditt nuvarande elbolag om att fastprisavtalet ska avslutas. Det kan du behöva göra själv som kund, men i många fall sköter det nya elbolaget det åt dig. Fråga vad som gäller i samband med bytet.
• Se till att det nya elavtalet får rätt startdatum. För att undvika brytavgift ska det nya avtalet börja gälla först när bindningstiden för ditt nuvarande fastprisavtal löpt ut. Så se till att få koll på exakt datum.
• Be om en specificerad uppgift i kronor och ören innan du säger upp avtalet. Då vet du vad det kostar att bryta och kan väga det mot besparingen med ett nytt avtal.
• Jämför elavtal. Använd en oberoende jämförelsetjänst som ger dig info om samtliga avgifter. Ett välgrundat val minskar risken för att du vill byta i förtid.