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明智的选择!

"我会给新加坡管理发展学院的教学环境以及师资打9分"

Vincent Gay,25岁,酒店管理执行级实习生

(客房管理,新加坡乌节大酒店)


是什么样的学习历程让你决定在新加坡管理发展学院修 读荣誉学位? 

我在新加坡管理发展学院完成 了“ 旅游与酒店管理” 的专业文 凭课程后, 继续在学院修读由英 国桑德兰大学颁发的“ 国际旅游 与酒店管理” 荣誉学位课程。该 课程能让学生学习在旅游与酒店 业的商科和业务知识, 以便更好 地自我提升。

课程包括哪些内容呢?

比起我在理工学院的学习时间, 这里为期7个月的课程虽然相当快 捷,但课程却让我更清楚地了解到 旅游以及酒店业的运作与管理。 学位涵盖的内容与商科学位相 仿,如:财务、行销与法律知识,但 却是从旅游与酒店业的学习角度出 发。“城市旅游”是我最喜欢的课程 单元之一,因为它让我有机会到邻国 为我所选择研究的题材进行资料 搜集。 课程大纲提供比重相同的实践学 习以及理论内容,而我必须完成强制 性的课程单元“实习”,以便能升到 大三,这个过程让我能在业界获得宝 贵的经验从而提升我的就业能力。

请与我们分享你的实习体验。

从2012年1至7月,我在一家5星级酒 店大堂部门实习。我学习到很多有关 于“客服”以及“矫正服务”的实战 经验,比如在接待需求严格的客人。

你认为在新加坡管理发展学院 所学会的知识能在实际的职场 派上用场吗?


新加坡管理发展学院提供以酒店为场 地的“待客训练中心”,让学习过程 更真实!而且,讲师在酒店业都有相 当丰富的经验。团队精神以及沟通技 巧都是我在团体学习时的收获,让目 前在新加坡乌节大酒店管理(客房服务 部)从事执行级实习生工作的我,获益 良多。如果满分为10分,我会给新加 坡管理发展学院的教学环境以及师资 打9分。

对于有兴趣报读的学生你有何 建议? 


如果你热衷于服务及接待工作,这个 课程肯定适合你!

报读须知:
新加坡管理发展 学院的“ 旅游与 酒店管理系” 课 程提供全职和部 分时间的专业文 凭以及荣誉学位,包括:
■ 由University of Sunderland,UK所 颁发的“国际旅游与酒 店管理”荣誉学士 32个月内完成的课程提供学生在 旅游与酒店业的实践知识以及6 个月的实习(全时间)。
旅行、旅游与酒店管 理专业文凭 为期7个月(全时间)及12个月 (部分时间)的课程让学生完整 地学会业务和运作,包括实地 考察以及实践课程。 新加坡管理发展学院提 供(本地)优异奖学金
* *附带条件

文:美娥
Article reproduced from i-weekly issue #865 May 29 2014
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Topics

  • Adult education

Categories

  • international articles
  • school of tourism and hospitality

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