Nová interiérová sezóna s atraktívnou ponukou

Už od samotného založenia JYSKu je naším hlavným poslaním prinášať zákazníkom vždy skvelú škandinávsku ponuku. V súčasnosti máme 3000 predajní po celom svete a chceme, aby naša ponuka bola nielen skvelá, ale aj atraktívna a spĺňala nároky a predstavy zákazníkov všade tam, kde sa JYSK nachádza. Sledujeme súčasné trendy a prepájame ich s odkazom na naše škandinávske korene. Neustále vylepšujeme a obnovujeme nielen sortiment, ale aj vzhľad našich predajní, aby sme našim zákazníkom poskytovali ten najlepší zážitok z nakupovania.

Predajne prispôsobujeme aj podľa sezóny, pričom máme dve hlavné sezóny – interiérovú so zameraním na nábytok, bytové vybavenie a doplnky, a záhradnú, kedy sú naše predajne plné záhradného nábytku a vybavenia.

Príprava predajne na príchod novej sezóny sa začína s veľkým predstihom, kedy oddelenie konceptu v Dánsku pripravuje vizualizáciu novej sezónnej podoby predajne vo forme katalógu.

Oddelenie konceptu pre JYSK Česká republika a Slovensko všetky podklady spracuje a pripraví plán realizácie sezónnej prestavby pre každú krajinu.

Ako prebieha proces postupnej prestavby všetkých predajní popisuje Jan Kudweis, manažér konceptu pre JYSK Česká republika a Slovensko:

„V každom regióne vyberieme jednu predajňu, kde sa uskutoční hlavný workshop. Spolu s kolegom prezentujeme novú vizualizáciu všetkým oblastným manažérom. Spoločne potom staviame jednotlivé výstavky nábytku, dekorujeme a ladíme detaily. Oblastní manažéri tento proces následne implementujú vo svojich predajniach.“

Vo vybraných predajniach prebieha príprava už niekoľko dní dopredu. Na Slovensku sa vzorová realizácia prestavby konala v Námestove, jednej z najnovších slovenských predajní. Oblastná vedúca pre severné Slovensko Marcela Farbáková popisuje prípravu:

„Prednostne sa objednáva nový tovar, montuje sa nábytok, plánujeme usporiadanie priestoru. Celá prestavba prebieha pri plnej prevádzke predajne, spolu s výpomocou z iných predajní všetko prebieha hladko – príprava, realizácia a súčasne aj skvelý zákaznícky servis.“

Práve spomenutý zákaznícky servis je neoddeliteľnou súčasťou skvelého zážitku z nakupovania. Zamestnanci predajní tiež prechádzajú prípravou na novú sezónu. Okrem účasti na prestavbe vlastnej predajne absolvujú školenia, kde sa oboznamujú s novými výrobkami a materiálmi, aby boli pripravení zodpovedať všetky dotazy a odporučiť zákazníkom výrobok presne podľa ich potrieb.

Nová interiérová sezóna sa práve začína a na našich zákazníkov čaká v atraktívnych predajniach inšpiratívny sortiment a kompetentný personál pripravený poskytnúť ten najlepší zákaznícky servis.