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Welchen Unternehmen in Deutschland nachhaltiges Engagement bescheinigt wird

Pressemitteilung   •   Mär 19, 2020 08:30 CET

1.700 Unternehmen aus 134 Branchen von Verbrauchern bewertet

Auch wenn der Preis bei der Kaufentscheidung eine große Rolle spielt, entscheidet aus Verbrauchersicht zunehmend der Nachhaltigkeitsaspekt in hohem Maße über die Attraktivität von Produkten und Anbietern. Die ökologische, ökonomische und soziale Verantwortung von Unternehmen rückt mehr denn je in den Vordergrund. Bei welchen Unternehmen die Verbraucher CSR-Aktivitäten auch spürbar wahrnehmen, hat die Kölner Analysegesellschaft ServiceValue in einer breit angelegten Untersuchung geprüft. Unter 1.700 Unternehmen erhalten insbesondere alverde, SCHIESSER, Miele, Adidas, Naturstrom oder auch Hochlandaktuell sehr hohe Zustimmungswerte.

Für die Untersuchung von ServiceValue, in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST und FOCUS-MONEY, wurden 1.700 Unternehmen und Marken aus 134 Branchen und Produktkategorien anhand von über 527.000 Verbraucherurteilen hinsichtlich ihres nachhaltigen Engagements, im Sinne des erfahrenen ökonomischen, ökologischen oder sozialen Handelns, bewertet. Im Verhältnis der untersuchten Branchen oder Produktkategorien zueinander wird 909 Unternehmen und Marken ein hohes Engagement attestiert, ihre Zustimmungswerte liegen jeweils im überdurchschnittlichen Bereich.

Besonders nachhaltig engagierte Unternehmen

Unter den 909 ausgezeichneten Anbietern ragen die im Folgenden aufgeführten Preisträger als „Nr. 1 ihres Bereiches“ mit einem als sehr stark empfundenen nachhaltigen Engagement besonders hervor:

Unternehmen/Marke - Bereich

alverde -- Naturkosmetik
SCHIESSER -- Wäsche und Strümpfe
Miele -- Haushaltsgroßgerätehersteller
Adidas -- Sportartikelhersteller
Naturstrom -- Energieversorger
Hochland -- Molkereiprodukte
Varta -- Batteriehersteller
Otto -- Versandhändler
Humana -- Babynahrungsprodukte
Viva con Agua -- Alkoholfreie Getränke
Brandt Zwieback -- Getreideprodukte, Cerealien, Backwaren
Edeka -- Lebensmittel-Einzelhändler
Ritter Sport -- Gebäck / Süßwaren
DANKE -- Hygieneprodukte
UHU -- Büro- und Schreibwaren
Lidl -- Lebensmittel-Discounter
denn`s -- Biomarkt Natur- und Biomärkte
toom -- BauMarkt Baumärkte
Jacobs -- Heißgetränke/Kaffee/Tee
Sonnentor -- Bio-Lebensmittel
Frosta -- Tiefkühlkost- und Speiseeishersteller
Warsteiner -- Bier / Biermischgetränke
Burgerheart -- Burger-Restaurants
Phantasialand -- Freizeitparks
Gabor -- Schuhmarken

„Mehr und mehr Verbraucher sehen sich selbst in der Verantwortung, nachhaltig zu handeln und zu konsumieren“,stellt Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, fest und ergänzt,und deshalb erhöht sich auch der Anspruch an die Marktteilnehmer, sei es als Produzent, Händler oder Dienstleister, das Thema Nachhaltigkeit nicht nur allgemein, sondern ganz konkret am Bedürfnis der Kunden auszurichten.“

Hintergrundinformationen

Die Ermittlung „Nachhaltiges Engagement“ erfolgt allein über Verbraucherurteile. Die Untersuchung erfolgt in Kooperation mit Deutschland Test und Focus-Money. Die kompletten Rankings zu allen 134 Branchen / Produktkategorien finden Sie HIER.

Pressekontakt:

Ena Sipkar
ServiceValue GmbH
Dürener Straße 341
D-50935 Köln
Tel.: + 49.(0)221.67 78 67 -51
E-Mail: E.Sipkar@ServiceValue.de

ServiceValue ist eine auf Servicequalität und Relationship Management spezialisierte Analyse- und Beratungsgesellschaft aus Köln, gegründet 2009. Sie schafft Werte, indem sie analytisch und betriebswirtschaftlich den Zusammenhang zwischen Kunde, Mitarbeiter oder Partner und dem Unternehmen aufdeckt, misst und erklärt. Eine besondere Bedeutung kommt dabei der optimalen Gestaltung der Servicequalität in alle Richtungen zu.
Die Kernleistungen finden sich in der Beratung, Marktforschung sowie Personal- und Organisationsentwicklung wieder.
Zudem führt ServiceValue regelmäßig Benchmarkstudien durch und erstellt Service Ratings.

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