Reisende haben Rechte: Nur wer Bescheid weiß, kann handeln
Pfingsten steht vor der Tür, eine Zeit, die viele für eine kurze Auszeit vom Alltag nutzen. Gerade in dieser traditionell reiseintensiven Zeit können Verspätungen und Ausfälle bei Bahn, Bus oder Flugzeug die Laune schnell vermiesen. Doch dem ist man als Fahrgast nicht hilflos ausgesetzt.