Media no image

Sådan bekæmper EnterCard bedrageri

Nyheder   •   Jun 28, 2016 13:43 CEST

EnterCard arbejder hele tiden på at forbedre sikkerheden, også i ferien. Vi anvender branchens mest avancerede sikkerhedssystem, som overvåger korttransaktioner og slår alarm ved mistanke om misbrug. Det er især gavnligt i sommermånederne, når mange af vores kunder bruger kortet hyppigere og andre steder end normalt.

Turister er et yndet mål for svindlere. Det er derfor godt at vide, at vi hos EnterCard gør vores bedste for at sikre og tage vare på vores kunder.

- Gode kundeoplevelser er afgørende for EnterCard, og vi gør vores bedste for at bekæmpe svindel og bedrageri. Vores sikkerhedseksperter arbejder døgnet rundt, hvilket betaler sig, da det giver en tryggere hverdag for vores kunder, forklarer Freddy Syversen, koncernchef i EnterCard.

Kreditkort er et sikkert betalingsmiddel, men der er altid risiko for, at svindlere forsøger at aflure personlige informationer som kortnummer, pinkoder og lignende. Der er forskellige former for bedrageri, men de mest aktuelle i forhold til ferierejser er skimming og misbrug af stjålne kreditkort.

Hvad er skimming?

Skimming er, når nogen kopierer kortet mens det anvendes. For at forhindre dette, opfordrer EnterCard kunderne til at skjule sin pinkode, sørge for at butiksansatte ikke tager kortet med ud af syne, og være ekstra påpasselige, når de bruger kortets magnetstribe i stedet for chippen.

Misbrug af stjålne kort er den anden type svindel, som typisk sker i ferien. For at undgå dette, anbefaler vi, at vores kunder behandler kreditkortet som et værdipapir. Samtidig skal man altid sørge for at skjule sin pinkode. Skulle uheldet være ude, beder vi vores kunder kontakte os for at spærre kortet, så snart de opdager, at kortet er blevet væk.

Siden vi indførte vores nye sikkerhedssystem i 2013, har vi dagligt forhindret en række svindelforsøg, men ét tilfælde skiller sig ud. Systemet opfangede en usædvanlig bevægelse på en kundes kort, og en af vores sikkerhedseksperter ringede op for at spørge, om kunden havde kortet på sig. Nej, svarede kunden, kortet lå hjemme i et låst skab, og der var ingen hjemme, da de var på vej i sommerhus. Vores sikkerhedsekspert fortalte kunderne, at de formentlig havde været udsat for indbrud, da kortet netop var blevet anvendt til at hæve penge i en hæveautomat. Kunden vendte om og kørte hjem, hvor han opdagede, at der rent faktisk havde være indbrud. De var taget af sted hjemmefra kl. 10:30, og første hævning på kortet var kl. 11:08. Indbruddet var med andre ord sket lige efter, at de var kørt.

Princippet om rettidig omhu

Vi kontakter ikke kun kunder, som har været udsat for svindel. Opdager vi usædvanlige bevægelser på kortet, tager vi kontakt for at forsikre, at der ikke er tale om bedrageriforsøg. En kunde på ferie i USA ønskede at hæve kontanter, men de fleste af hæveautomaterne tog et højt gebyr for hævningen. Til sidst fandt han en automat, som ikke tog et gebyr. Her hævede han 300 dollars, men syntes det var lidt for lidt, hvorfor han besluttede sig for at hæve yderligere 300 dollars. Umiddelbart efter blev han ringet op af EnterCard, som ville høre, om kunden var i USA, og om det var ham, der havde hævet to identiske beløb i en hæveautomat. Systemet havde registreret bevægelserne som mistænkelige, og vi ville sikre, at kunden ikke var udsat for bedrageri, noget som kunden oplevede som betryggende.

Hvad gør vores sikkerhedssystem?

  • Overvåger korttransaktioner i real time for at afdække bedrageriforsøg
  • Sender automatisk en SMS og en mail til kunder ved mistanke om svindel

EnterCard arbejder hele tiden på at forbedre sikkerheden, også i ferien. Vi anvender branchens mest avancerede sikkerhedssystem, som overvåger korttransaktioner og slår alarm ved mistanke om misbrug. Det er især gavnligt i sommermånederne, når mange af vores kunder bruger kortet hyppigere og andre steder end normalt.

Læs mere »
S7flxngi0r0ja1htvldd

Nye forsøg på svindel – vær opmærksom

Nyheder   •   Nov 24, 2015 13:46 CET

Flere af vores kunder har for nyligt modtaget e-mails med en opfordring om at opdatere sine informationer via et link i en e-mail. Dette er forsøg på svindel eller såkaldt phishing. EnterCard opfordrer alle sine kunder til at være opmærksomme og ikke svare på disse falske e-mails.

Ofu7k5mv4hybpiimr7ck

Elektronisk kreditvurdering gør sit indtog i Danmark

Nyheder   •   Sep 29, 2015 10:44 CEST

​Det er nu muligt for kreditkortselskaber og andre finansieringsselskaber i Danmark at undersøge elektronisk, hvilke lån en kunde har hos andre, inden de indgår en kreditaftale med vedkommende. EnterCard er blandt medlemmerne af KreditStatus, et nyt dataudvekslingssystem, som trækker på dagligt opdaterede oplysninger om kundens gæld hos de tilmeldte virksomheder.

Media no image

Giv ikke kreditkortet til falske "Microsoft-medarbejdere"

Nyheder   •   Jul 07, 2015 08:00 CEST

Ville du give dine kortoplysninger til nogen, du tilfældigvis mødte på gaden? Nej vel? Husk, at det samme gælder for folk, der ringer til dig, uanset hvem de siger, de ringer på vegne af.

Forestil dig at telefonen ringer. Personen i den anden ende siger at han kommer fra Microsoft, og at din pc har brug for en opdatering. Han anbefaler dig på det kraftigste at gøre dette. Personen taler engelsk og siger, at en sådan opdatering koster 1000 DKK, og at det skal gøres nu.

Du tænker: Jeg har ingen forstand på computere, og Microsoft er en velrenommeret virksomhed, så du giver dem dine kortoplysninger. Samtidig får en af EnterCards sikkerhedsekspert en advarsel. Allerede mens du taler med "Microsoft", tester svindleren – for det er det, de er – om de kan gennemføre en pengeoverførsel fra dit kort via pengetransaktionsselskabet Western Union. Det er denne transaktion, som vores eksperter fanger.

"Hos EnterCard sætter vi sikkerheden højt, og kunden skal altid føle sig tryg, når han eller hun bruger vores kort. Derfor går vores sikkerhedseksperter langt i bestræbelserne på at afsløre svindlere", forklarer Henning Holtan, administrerende direktør, EnterCard Norge og Denmark.

Sommeren er højsæson

"Selvom medierne har advaret mod "Microsoft"-svindlere i længere tid, ser vi stadig eksempler på sådanne svindelforsøg, og sommeren er højsæson. Vi anbefaler derfor vores kunder til aldrig at videregive kortoplysninger og adgangskoder, hvis de ikke selv har taget initiativ til kontakten".

"På det seneste har vi set, at svindlerne også siger, at de er fra iTunes, når de svindler, men det er stadig oftest Microsoft. Samtidig bliver svindlerne hele tiden mere og mere raffinerede, så vi anbefaler vores kunder at være opmærksomme og ikke videregive kortoplysninger, pinkode eller adgangskode til fremmede".

EnterCards tips til at undgå svindel:

  1. Videregiv ikke kortnummer, pinkode eller adgangskode, når du ikke selv har taget initiativ til kontakten.
  2. Gå til kilden. Når du skal bruge tjenester fra Microsoft, PayPal eller Apple, så gå direkte til deres hjemmeside.
  3. Tjek webadressen til hjemmesider, du skal bestille fra. Er det https? Https giver en ekstra sikkerhed, og man kan tjekke afsenderen.
  4. Hvis du modtager en e-mail med stavefejl, underlig ordstilling og besynderlig brug af ord og begreber, er det tegn på forsøg på svindel.

Ville du give dine kortoplysninger til nogen, du tilfældigvis mødte på gaden? Nej vel? Husk, at det samme gælder for folk, der ringer til dig, uanset hvem de siger, de ringer på vegne af.

Læs mere »
Fgq93mramyes87jphxy2

Stærkt resultat af dansk skole i international skakkonkurrence

Nyheder   •   Jul 03, 2015 14:00 CEST

I finalen i den internationale skakkonkurrence Yes2Chess kom Køge Private Realskole på 4. pladsen. I alt deltog over 40.000 børn i turneringen, og finalen blev spillet i London.

Cgbc8vtxmybuk8utsyir

​Første klasse på Tove Ditlevsens Skole lærer skak med Entercard

Nyheder   •   Apr 07, 2015 12:24 CEST

Der er fuld koncentration, når børnene i første klasse på Tove Ditlevsens Skole på Vesterbro kaster sig ud i et spil skak en torsdag morgen i januar. I løbet af tre uger har 120 børn på skolen modtaget skakundervisning fra medarbejdere i Entercards danske afdeling. Formålet med samarbejdet er at udvikle børnenes logiske og analytiske sans.

Media no image

8 hotte shoppetips i New York

Nyheder   •   Aug 28, 2014 07:01 CEST

Tag med veninderne på storbyferie.

Det er rigtigt smart at planlægge efterårets venindetur allerede nu, og hvem drømmer ikke om at shoppe amok i verdensmetropolen New York?

Med lave rejsepriser, gode flyforbindelser og en stærk kronekurs har tærskelen aldrig været lavere for at tage på shoppetur til New York. Den amerikanske storby er nemlig den perfekte shoppeby med et vareudvalg, som overgår alle fantasier, og korte gåafstande til butikker, hoteller og restauranter.

Før afrejse

Der findes rigtigt mange hoteller at vælge imellem i New York. Undersøg hvilke steder, du ønsker at besøge, og hvor du kunne tænke dig at shoppe, og så vil du garanteret finde et hotel, der passer lige til dig.

Big in The Big Apple

Udvalget af butikker, markeder, indkøbscentre og vareudsalg er meget stort i New York, og det kan være svært at vide, hvor du kan gøre de bedste køb i storbyen.

Her er 8 hotte shoppesteder, du bør kende:

1) Fifth Avenue: Dette er New Yorks mest berømte handelsgade. Her finder du butikker i alle prisklasser, fra eksklusive Gucci og Fendi til billigere kædebutikker, såsom H&M, Zara og Victoria’s Secret.

2) SoHo: Langs hovedgaden Broadway finder du de mest populære kædebutikker og et godt udvalg af caféer og restauranter, når du trænger til en pause. Er du på jagt efter mere unikke butikker, finder du charmerende forretninger i nabolaget, for eksempel i Prince Street.

3) Store varehuse: Kan du godt lide at have alle butikkerne samlet under ét tag? New York har enorme varehuse proppet med kendte designermærker fra hele verden. Varehuset Bergdorf Goodman er luksuriøst, mens Bloomingdale’s og Saks har en del high-end-varer og et godt udvalg af kendte mærker. Her finder du også kendte Forty Carrots Cafe. Macy’s er det billigste varehus og det bedste af alt: Her er det næsten altid udsalg!

4) East Village: Er du på udkig efter cool og individuelle fund og kan du lide at snuse rundt i vintagebutikker, så er det stedet for dig. Her findes næsten ingen kædebutikker, men i stedet mange morsomme forretninger, spirende designere og second hand-butikker. Her skal man bruge lidt tid på at gå rundt for at finde sine favoritbutikker, da de ikke lægger på rad og række som på 5th Avenue.

5) Limelight Marketplace: I bydelen Chelsea finder du en gammel kirke, som også har været en natklub. Nu er den blevet fyldt med både tøj, accessories, møbler og restauranter. Dette er et sted, som man let kan gå glip af, hvis man ikke ved, hvor man skal gå hen.

6) The Market NYC: Dette er stedet for dig, hvis du leder efter specielt tøj og smykker, som ingen andre har. Her sælger ”up-and-coming” designere deres kreationer. Husk, at markedet kun er åbent fra fredag til søndag.

7) Sephora på Times Square: Her finder du alt, hvad du kunne ønske dig inden for makeup og skønhedsprodukter, og her er mange mærker, som vi ikke har i Danmark. Husk at give dig god tid, da udvalget er meget stort. Heldigvis har butikken på Times Square åbent til kl. 24 hver dag.

8) Store outlets: I området rundt New York findes mange store vareudsalg, hvor du kan gøre gode kup og købe mærker som Ralph Lauren, Levi's, Nike, Michael Kors, Prada, Gucci og Converse. På Woodbury Common Premium Outlets, som ligger en times køretur fra Manhattan, kan du nemt bruge en hel dag i hele 220 butikker! Et alternativ er vareudsalget The Outlet Collection i New Jersey, som også ligger en time med bus fra Manhattan.

PS: Husk at købe varerne på din shoppetur med kreditkort. Når du er i udlandet, er kreditkort den mest sikre betalingsmåde.


Det er rigtigt smart at planlægge efterårets venindetur allerede nu, og hvem drømmer ikke om at shoppe amok i verdensmetropolen New York?

Læs mere »
Media no image

Arrangér alle tiders fodboldtur

Nyheder   •   Aug 14, 2014 07:00 CEST

Planlæg efterårets tur med gutterne nu.

Lyst til at tage med dine bedste venner til fodboldfest i England? At se en fodboldkamp i dette ørige er en stor underholdningsoplevelse – selv for dem, som ikke er store fans. Fodboldture til England er meget populære, og derfor er billetterne til storkampene svære at få fat i. Hvis du planlægger turen i god tid og følger nogle smarte råd, er det absolut muligt at arrangere alle tiders fodboldfest for dig og dine venner.

Undgå sortbørs

Første råd, når du ser efter billetter, er aldrig at falde for fristelsen og købe billetter på sortbørs. De koster mere, og du risikerer at komme til indgangen på kampdagen og blive afvist med falske billetter.

Det er klogt at planlægge hele turen hjemme fra sofaen i god tid før afrejse. Så kan du finde de rigtige billetter og købe både flytur og hotelophold. Nedenfor finder du alt, du behøver for at købe billetter til kampene samt informationer om, hvor du kan købe supporterudstyr og ikke mindst, om hvor du kan hygge dig før og efter kampen.

Sådan får du fat i fodboldbilletter

Det første, du skal bestemme dig for, når du planlægger fodboldturen, er, om det er vigtigt at se kampen på hjemmestadion eller ej. Mange rejser til London for at se kampe, for eksempel på Chelseas Stamford Bridge eller Arsenals Emirates, og også for at heppe på udeholdet.

Hvis man har tid og lyst, kan det være lettere at få billetter, hvis man rejser til stadioner, som ejes af mindre klubber. Uanset hvad er den nemmeste måde at få købt billetter på at blive medlem i en supporterklub for ét af de større Premier League-hold. Klubberne får et fast antal billetter til kampene, hvilket gør chancen for at få fat i billetter meget større.

Salg fra agenturer

Der findes også en række agenturer, som sælger billetter til fodboldkampene i udlandet. Før du hopper på gode tilbud, er det vigtigt at tjekke, om de er autoriserede sælgere af Premier League-billetter.

Ude eller hjemme

Noget, som du også bør tænke på, når du køber billetter, er, om du ser kampen ude eller hjemme. Det er meget vigtigt omhyggeligt at tjekke, hvor du sidder på stadion.

Hvis du er hjemmesupporter, men sidder blandt supporterne af udeholdet, bliver du nægtet adgang til køb af supporterudstyr. Desuden vil du føle dig malplaceret, når du jubler over, at dit favorithold scorer mål.

Supporterudstyr

At tage til fodboldkamp i England betyder også lange køer. Det er let at blive fristet af tørklædesælgerne langs vejen for at slippe for køen til supporterbutikken. Hvis du er uheldig, kan du ende op med uofficielt udstyr, som er af en dårlig kvalitet.

En anden fordel med supporterbutikken på stadion er, at de ofte har eksklusive produkter og kollektioner. Nogen af de større klubber har også flere butikker.

En oversigt over butikker finder du på den officielle Premier League-side.

Fodboldpubber i London

Hvad enten du skal se kampen på pubben eller bare lade op til fodboldfesten, findes der et stort udvalg af fodboldpubber i England. Mange pubber har deres egen unikke fodboldsatmosfære. Her er nogen pubfavoritter:

Den historiske pub: The George on The Strand blev etableret i 1723 og har vist fodbold siden dengang, eller i hvert fald så længe folk kan huske. Denne klassiske tudorpub giver dig ærkeengelsk stemning.

For Arsenal-supportere: Ikke langt fra Emirates Stadium ligger pubben The Worlds End, som tilbyder et væld skærmmuligheder og bordfodbold, hvis du vil spille selv. Du behøver ikke være Arsenal-fan for at komme her. Her vises det meste af Premier League og europæiske topkampe, og der serveres vældig god pubmad. 

For de hippe: I trendy Shoreditch finder du Bar Kick. Denne cool bar viser fodbold i flere etager, og i kælderen vises kampe i 3D. Dette er et mekka for bordfodboldspillere, og der er både god mad og stemning. Tip: Lad tilhængerhalstørklædet blive på hotellet.

Det trygge valg: Rileys Sports Bar i Haymarket er en kæmpestor sportsklub. Det er umuligt at gå glip af kampen med 34 fjernsynsskærme, flere projektorer og én gigantskærm. Desuden kan du spille bordtennis og billard mellem kampene. 


Lyst til at tage med dine bedste venner til fodboldfest i England? Fodboldture til England er meget populære, og derfor er billetterne til storkampene svære at få fat i. Hvis du planlægger turen i god tid og følger nogle smarte råd, er det absolut muligt at arrangere alle tiders fodboldfest for dig og dine venner.

Læs mere »
Ze1ufbfggdnlgm2ehyz0

11 specielle steder, du kan betale med kort

Nyheder   •   Aug 06, 2014 06:41 CEST

Der er enormt mange steder i verden, hvor du kan bruge kreditkort. Antallet af brugssteder for kort, stiger konstant, og i dag findes der mere end 32 millioner brugssteder over hele verden, lige fra nærmeste storby til mere eksotiske steder, hvor du aldrig havde troet, at du kunne tage kreditkortet med.

Iqt9fhfuw3zysciwlumd

Sådan gør du et salgskup

Nyheder   •   Aug 04, 2014 12:43 CEST

Hvis du følger godt med, kan du gøre gode salgskup i disse dage, da mange butikker må sælge ud af deres sæsonvarer. Se, hvordan du nemt får råd til drømmesofaen, som netop nu er nedsat til halv pris.

Billeder & Videoer 3 billeder, 3 videoer

Kontaktpersoner 2 kontaktpersoner

  • Pressekontakt
  • Department Manager Corporate Brand and Communications
  • PR og mediarelaterte saker
  • melita.hasle@entrodkerzdexcardfy.com
  • +47 95121983
Hvis du ønsker at kontakte kundeservice, skal du gå hit http://www.entercard.dk/Kontakt/

Om EnterCard Denmark

EnterCard

EnterCard er et nordisk selskab, der tilbyder smarte betalings- og finansieringsløsninger til 1,7 millioner kunder. EnterCard blev etableret i 2005 som et joint venture mellem Swedbank og Barclays Bank. Vi designer og udsteder kreditkort og forbrugslån tilpasset kundernes behov, både i samarbejde med banker, organisationer og detailhandlere, og gennem vores eget forbrugernes mærke re:member. EnterCard har i alt 400 ansatte fordelt på kontorer i Stockholm, Oslo, Trondheim og København.

Adresse

  • EnterCard Denmark
  • Arne Jacobsens Allé 13, 3. L2
  • 2300 København S, Denmark