Qrucost6z0mnpqxwflev

​7 tips for sikker handel på internettet i juletiden

Nyheder   •   Dec 15, 2017 15:41 CET

Handel på internettet er både enkelt og tidsbesparende. Med nogle få tastetryk kan du få alle julegaverne leveret til dit hjem, uden at du behøver at stresse over fulde parkeringspladser og lange køer. Årets bonus er, at mange nu kan købe madvarer på internettet og få dem leveret til døren.

Npcgabwmlzl3eywkifj1

​Nye regler åbner markedet for betalinger

Nyheder   •   Dec 07, 2017 10:14 CET

I øjeblikket er der store ændringer på vej på det skandinaviske marked for betalingsløsninger. To store regelopdateringer giver mulighed for både nuværende og nye aktører. Ændringerne medfører nye muligheder for, at EnterCard kan leve op til virksomhedens motto om innovativt arbejde - at være der, hvor kunden er.

Ceedqjptqrbzqrfjdg1z

Vidste du at EnterCard har 50 forskellige partnere i Skandinavien?

Nyheder   •   Jun 06, 2017 13:13 CEST

Media no image

Sådan bekæmper EnterCard bedrageri

Nyheder   •   Jun 28, 2016 13:43 CEST

EnterCard arbejder hele tiden på at forbedre sikkerheden, også i ferien. Vi anvender branchens mest avancerede sikkerhedssystem, som overvåger korttransaktioner og slår alarm ved mistanke om misbrug. Det er især gavnligt i sommermånederne, når mange af vores kunder bruger kortet hyppigere og andre steder end normalt.

Turister er et yndet mål for svindlere. Det er derfor godt at vide, at vi hos EnterCard gør vores bedste for at sikre og tage vare på vores kunder.

- Gode kundeoplevelser er afgørende for EnterCard, og vi gør vores bedste for at bekæmpe svindel og bedrageri. Vores sikkerhedseksperter arbejder døgnet rundt, hvilket betaler sig, da det giver en tryggere hverdag for vores kunder, forklarer Freddy Syversen, koncernchef i EnterCard.

Kreditkort er et sikkert betalingsmiddel, men der er altid risiko for, at svindlere forsøger at aflure personlige informationer som kortnummer, pinkoder og lignende. Der er forskellige former for bedrageri, men de mest aktuelle i forhold til ferierejser er skimming og misbrug af stjålne kreditkort.

Hvad er skimming?

Skimming er, når nogen kopierer kortet mens det anvendes. For at forhindre dette, opfordrer EnterCard kunderne til at skjule sin pinkode, sørge for at butiksansatte ikke tager kortet med ud af syne, og være ekstra påpasselige, når de bruger kortets magnetstribe i stedet for chippen.

Misbrug af stjålne kort er den anden type svindel, som typisk sker i ferien. For at undgå dette, anbefaler vi, at vores kunder behandler kreditkortet som et værdipapir. Samtidig skal man altid sørge for at skjule sin pinkode. Skulle uheldet være ude, beder vi vores kunder kontakte os for at spærre kortet, så snart de opdager, at kortet er blevet væk.

Siden vi indførte vores nye sikkerhedssystem i 2013, har vi dagligt forhindret en række svindelforsøg, men ét tilfælde skiller sig ud. Systemet opfangede en usædvanlig bevægelse på en kundes kort, og en af vores sikkerhedseksperter ringede op for at spørge, om kunden havde kortet på sig. Nej, svarede kunden, kortet lå hjemme i et låst skab, og der var ingen hjemme, da de var på vej i sommerhus. Vores sikkerhedsekspert fortalte kunderne, at de formentlig havde været udsat for indbrud, da kortet netop var blevet anvendt til at hæve penge i en hæveautomat. Kunden vendte om og kørte hjem, hvor han opdagede, at der rent faktisk havde være indbrud. De var taget af sted hjemmefra kl. 10:30, og første hævning på kortet var kl. 11:08. Indbruddet var med andre ord sket lige efter, at de var kørt.

Princippet om rettidig omhu

Vi kontakter ikke kun kunder, som har været udsat for svindel. Opdager vi usædvanlige bevægelser på kortet, tager vi kontakt for at forsikre, at der ikke er tale om bedrageriforsøg. En kunde på ferie i USA ønskede at hæve kontanter, men de fleste af hæveautomaterne tog et højt gebyr for hævningen. Til sidst fandt han en automat, som ikke tog et gebyr. Her hævede han 300 dollars, men syntes det var lidt for lidt, hvorfor han besluttede sig for at hæve yderligere 300 dollars. Umiddelbart efter blev han ringet op af EnterCard, som ville høre, om kunden var i USA, og om det var ham, der havde hævet to identiske beløb i en hæveautomat. Systemet havde registreret bevægelserne som mistænkelige, og vi ville sikre, at kunden ikke var udsat for bedrageri, noget som kunden oplevede som betryggende.

Hvad gør vores sikkerhedssystem?

  • Overvåger korttransaktioner i real time for at afdække bedrageriforsøg
  • Sender automatisk en SMS og en mail til kunder ved mistanke om svindel

EnterCard arbejder hele tiden på at forbedre sikkerheden, også i ferien. Vi anvender branchens mest avancerede sikkerhedssystem, som overvåger korttransaktioner og slår alarm ved mistanke om misbrug. Det er især gavnligt i sommermånederne, når mange af vores kunder bruger kortet hyppigere og andre steder end normalt.

Læs mere »
Kzo2riv1gmr5xtog3h19

På sommerferie? Her er vores 10 bedste rejsetips

Nyheder   •   Jun 22, 2016 09:25 CEST

Sommeren er over os, og EnterCard vil gerne give dig vores bedste rejsetips. Vi spurgte vores medarbejdere om deres bedste tips til ferien.

S7flxngi0r0ja1htvldd

Nye forsøg på svindel – vær opmærksom

Nyheder   •   Nov 24, 2015 13:46 CET

Flere af vores kunder har for nyligt modtaget e-mails med en opfordring om at opdatere sine informationer via et link i en e-mail. Dette er forsøg på svindel eller såkaldt phishing. EnterCard opfordrer alle sine kunder til at være opmærksomme og ikke svare på disse falske e-mails.

Ofu7k5mv4hybpiimr7ck

Elektronisk kreditvurdering gør sit indtog i Danmark

Nyheder   •   Sep 29, 2015 10:44 CEST

​Det er nu muligt for kreditkortselskaber og andre finansieringsselskaber i Danmark at undersøge elektronisk, hvilke lån en kunde har hos andre, inden de indgår en kreditaftale med vedkommende. EnterCard er blandt medlemmerne af KreditStatus, et nyt dataudvekslingssystem, som trækker på dagligt opdaterede oplysninger om kundens gæld hos de tilmeldte virksomheder.

Media no image

Giv ikke kreditkortet til falske "Microsoft-medarbejdere"

Nyheder   •   Jul 07, 2015 08:00 CEST

Ville du give dine kortoplysninger til nogen, du tilfældigvis mødte på gaden? Nej vel? Husk, at det samme gælder for folk, der ringer til dig, uanset hvem de siger, de ringer på vegne af.

Forestil dig at telefonen ringer. Personen i den anden ende siger at han kommer fra Microsoft, og at din pc har brug for en opdatering. Han anbefaler dig på det kraftigste at gøre dette. Personen taler engelsk og siger, at en sådan opdatering koster 1000 DKK, og at det skal gøres nu.

Du tænker: Jeg har ingen forstand på computere, og Microsoft er en velrenommeret virksomhed, så du giver dem dine kortoplysninger. Samtidig får en af EnterCards sikkerhedsekspert en advarsel. Allerede mens du taler med "Microsoft", tester svindleren – for det er det, de er – om de kan gennemføre en pengeoverførsel fra dit kort via pengetransaktionsselskabet Western Union. Det er denne transaktion, som vores eksperter fanger.

"Hos EnterCard sætter vi sikkerheden højt, og kunden skal altid føle sig tryg, når han eller hun bruger vores kort. Derfor går vores sikkerhedseksperter langt i bestræbelserne på at afsløre svindlere", forklarer Henning Holtan, administrerende direktør, EnterCard Norge og Denmark.

Sommeren er højsæson

"Selvom medierne har advaret mod "Microsoft"-svindlere i længere tid, ser vi stadig eksempler på sådanne svindelforsøg, og sommeren er højsæson. Vi anbefaler derfor vores kunder til aldrig at videregive kortoplysninger og adgangskoder, hvis de ikke selv har taget initiativ til kontakten".

"På det seneste har vi set, at svindlerne også siger, at de er fra iTunes, når de svindler, men det er stadig oftest Microsoft. Samtidig bliver svindlerne hele tiden mere og mere raffinerede, så vi anbefaler vores kunder at være opmærksomme og ikke videregive kortoplysninger, pinkode eller adgangskode til fremmede".

EnterCards tips til at undgå svindel:

  1. Videregiv ikke kortnummer, pinkode eller adgangskode, når du ikke selv har taget initiativ til kontakten.
  2. Gå til kilden. Når du skal bruge tjenester fra Microsoft, PayPal eller Apple, så gå direkte til deres hjemmeside.
  3. Tjek webadressen til hjemmesider, du skal bestille fra. Er det https? Https giver en ekstra sikkerhed, og man kan tjekke afsenderen.
  4. Hvis du modtager en e-mail med stavefejl, underlig ordstilling og besynderlig brug af ord og begreber, er det tegn på forsøg på svindel.

Ville du give dine kortoplysninger til nogen, du tilfældigvis mødte på gaden? Nej vel? Husk, at det samme gælder for folk, der ringer til dig, uanset hvem de siger, de ringer på vegne af.

Læs mere »
Fgq93mramyes87jphxy2

Stærkt resultat af dansk skole i international skakkonkurrence

Nyheder   •   Jul 03, 2015 14:00 CEST

I finalen i den internationale skakkonkurrence Yes2Chess kom Køge Private Realskole på 4. pladsen. I alt deltog over 40.000 børn i turneringen, og finalen blev spillet i London.

Cgbc8vtxmybuk8utsyir

​Første klasse på Tove Ditlevsens Skole lærer skak med Entercard

Nyheder   •   Apr 07, 2015 12:24 CEST

Der er fuld koncentration, når børnene i første klasse på Tove Ditlevsens Skole på Vesterbro kaster sig ud i et spil skak en torsdag morgen i januar. I løbet af tre uger har 120 børn på skolen modtaget skakundervisning fra medarbejdere i Entercards danske afdeling. Formålet med samarbejdet er at udvikle børnenes logiske og analytiske sans.

Billeder & Videoer 3 billeder, 4 videoer

Kontaktpersoner 2 kontaktpersoner

  • Pressekontakt
  • Department Manager Corporate Brand and Communications
  • PR og mediarelaterte saker
  • melita.hasle@entercard.com
  • +47 95121983
Hvis du ønsker at kontakte kundeservice, skal du gå hit http://www.entercard.dk/Kontakt/

Om EnterCard Denmark

EnterCard

EnterCard er et nordisk selskab, der tilbyder smarte betalings- og finansieringsløsninger til 1,7 millioner kunder. EnterCard blev etableret i 2005 som et joint venture mellem Swedbank og Barclays Bank. Vi designer og udsteder kreditkort og forbrugslån tilpasset kundernes behov, både i samarbejde med banker, organisationer og detailhandlere, og gennem vores eget forbrugernes mærke re:member. EnterCard har i alt 400 ansatte fordelt på kontorer i Stockholm, Oslo, Trondheim og København.

Adresse

  • EnterCard Denmark
  • Arne Jacobsens Allé 13, 3. L2
  • 2300 København S, Denmark