Opdateret information om Norwegians flyvninger

Norwegian gør sit yderste for at tage hånd om kunder, der er blevet berørte af, at selskabets Boeing 737 MAX 8 er blevet taget ud af drift indtil videre. Flyvninger bliver slået sammen, flyflåden bliver omdisponeret, og passagerer bliver ombooket til andre afgange.

Norwegian har arbejdet på højtryk hele natten for at finde løsninger for passagerer, der bliver berørte af ændringer i flyprogrammet. Status onsdag morgen er, at de allerfleste er blevet taget hånd om, og vi arbejder nu på at give gode alternativer til et dusin resterende passagerer, der skal rejse til og fra Danmark. 

Passagerer, som er berørte, bliver kontaktet direkte via SMS. Det er vigtigt, at alle andre passagerer forholder sig som normalt. Vi slår flyvninger sammen, hvilket betyder, at de allerfleste, der bliver berørt, får nye afgangstider samme dag. For detaljer om enkeltflyvninger opfordrer vi til at tjekke «Er flyet i rute» på vores hjemmesider. Kunder, der alligevel har brug for at kontakte os, kan gøre det via chat, sociale medier eller på telefon: +45 70 80 78 80

I alt er seks flyvninger blevet aflyst i/til/fra Danmark. Vi har omkring 650 flyvninger om dagen.