Heinäkuun ”hiljaiseloa” Arla Ingmanilla

Viime viikkoina on ollut melko hiljaista Sipoon konttorin käytävillä, sillä heinäkuu näyttää olevan suosittu lomakuukausi Arla Ingmanilla. Olen kuitenkin onnistunut täyttämään päiväni hyvin muun muassa haastatteluilla ja kirjoittamisella.

Tuotannossa ei kyllä ollut samalla tavalla hiljaista kuin konttorin puolella, joka on ihan luonnollista, koska maitotuotteita ostetaan myös lomalla. Kävin haastattelemassa tuotannon kesätyöntekijöitä ja yllätyin kuinka monenlaista hommaa maidonvastaanotosta ja pakkaamosta löytyy.

Jotain uutta tuottajien haastatteluissa 

Pääsin harjoittelemaan jotain uuttakin viime viikolla, sillä haastattelin kahta tuottajaa puhelimitse tuottaja-artikkeleita varten. Syynä oli pitkä välimatka, koska Ari perheineen ja Sari perheineen ovat Kiteen meijerin tuottajia. Kiteen meijeri on Arla Ingmanin tytäryhtiömeijeri.

Yllättävän mukavasti jutustelu sujui, vaikka kovasti piti pyrkiä keskittymään, että ymmärtää ja muistaa kysyä oikeat kysymykset. Tavalliseen haastatteluun verrattuna puhelinhaastattelu on tietenkin siinä suhteessa heikompi, että katsekontaktia ei tule. Eleet ja ilmeet ovat kuitenkin isossa roolissa viestinnässä ja niiden puuttuminen voi vaikeuttaa haastattelun tekoa.

Sekä Arin että Sarin haastattelut sujuivat kuitenkin melko rennoissa merkeissä, joka saattoi osittain johtua molempien puhumasta leppoisan ihanasta paikallisesta murteesta.

Puhelinhaastattelussa on kuitenkin hyvä puoli se, että aikaa kuluu useimmiten vähemmän kuin kasvokkain tapahtuvassa haastattelussa. Ari esimerkiksi vastasi sujuvasti kysymyksiini vaikka teki samalla töitänsä.

Minunkin oli helpompi palata muihin töihin haastattelun jälkeen, kuin jos olisin haastattelun jälkeen ajanut noin 380 kilometriä työpöytäni ääreen. Näin ollen puhelinhaastattelu on siis myös Lähempänä Luontoa!

Kysymyksiin vastailua ja henkilöstölehden oikolukua

Muutamia kyselyitä ja tiedusteluja on tullut erinäisiin asioihin liittyen, joita olen toivottavasti oikeille ihmisille suunnannut. Onneksi voin tarvittaessa soittaa esimiehelleni myös lomalla, jos ohjeista ei löydy vastausta kaikkiin kysymyksiin. Pari kertaa olen tähän oljenkorteen joutunut turvautumaankin.

Myös henkilöstölehteä varten olen oikolukenut ja korjannut globaaleja tekstejä, joita Amanda Isosta-Britanniasta Arlan sisäisestä viestinnästä minulle lähettää. Välillä suomennoksien lisäksi täytyy tutkia alkuperäisiä tekstejä, jotta varmasti ymmärtää asiasisällön. Joskus alkuperäisetkään tekstit eivät auta kovin paljoa (ainakaan minua), jos ne on satuttu kirjoittamaan saksaksi tai hollanniksi. 

PS. Kannattaa myös vilkaista mitä muut kesätekijät, kuten Eva ja Tomas sekä Elina ja Timo, miettivät omasta osastostaan ja Arla Ingmanista. 

Sonja Ihainen tutkii viestinnän maailmaa Arla Ingmanilla kesän 2013 ajan ja jakaa kokemuksiaan blogin kautta. Sonja opiskelee International Business Communication -maisteriohjelmassa Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulussa.