Skip to main content

Kunsten å jobbe med influencer relations

Blogginnlegg   •   okt 15, 2014 08:00 CEST

I lang tid har selskaper brukt mange forskjellige metoder for å komme i kontakt med og påvirke sine influencers. Være seg politikere, debattanter, aktivister, eller til og med kjendiser. 

PR-byråer, lobbyister og e-postdatabaser har i lang tid blitt brukt til å nå influencers gjennom media, e-postmarkedsføring eller gjennom nettverksbygging.

Selv om det har vært mange endringer i media de siste årene, og det fremdeles skjer store endringer er kommunikasjonsprinsippene fortsatt de samme.

Organisasjoner jobber utrettelig med å nå influencers og PR-næringen blomstrer.

I tillegg til den teknologiske utviklingen, ligger den største endringen i hvem opinionsdannerne er. 

Sosiale nettverk betyr nå at elementer av PR, lobbyisme og B2B-nettverksbygging nå er en del av den samme helhetlige strategien.

Influencers kan være bloggere, som i noen tilfeller kan operere anonymt eller skrive under pseudonymer. I noen tilfeller kan påvirkningskraften deres være minst like stor som hos de tradisjonelle mediene, spesielt ovenfor spesifikke målgrupper. 

Riktig innhold, til riktig mottaker, til rett tid.

For å få på plass en effektiv influencer-kampanje kan ”å planlegge, å lytte, å analysere, å engasjere”, være en hensiktsmessig tilnærming for å formulere en influencer-strategi. En slik tilnærming sørger for at innholdet din organisasjon eller ditt byrå planlegger å skape er av interesse for ”thought leaders” og opinionsdannere.

 

Name of Image

Innholdet ditt må være relevant, velskrevet, innsiktsfullt og engasjerende. Samtidig er du også nødt til å ha en ”pipeline” med innhold for å kunne holde kampanjen gående i noen uker, om ikke måneder. 

Identifiser dine influencers

Det finnes mange måter å identifisere de influencerene du burde bygge en relasjon til.

Søk på Google, Twitter, Tumblr og Google+ vil avsløre mange relevante opinionsdannere. I likhet med tradisjonelle medier hvor nøkkeljournalister blir identifisert, bør alle organisasjoner ha en oversikt over hvem de ønsker å engasjere i den digitale verden.

Alternativt kan man også bruke et bredt spekter av sosiale lytte og analyseverktøy for å identifisere innflytelsesrike bloggere og andre personer på nett. Selskaper som Sprout SocialAdobe Social og Mynewsdesk tilbyr alle plattformer som kan hjelpe selskaper å identifisere, overvåke og komme i kontakt med thought leaders på nett. 

LinkedIn-grupper er også en verdifull ressurs og kan ofte inneholde akkurat de influencerene du ønsker å nå. I tillegg har du Tweetreach, en god nettside som gir deg muligheten til å følge emneknagger over en gitt periode for å finne opinionsdannere og deres Twitter-kontoer. 

Engasjer dine influencers

Når du har funnet dine influencers kan du ikke bare buse rett inn, begynne å snakke med de, og umiddelbart prøve å selge inn et konsept eller en idé. 

Som med alle former for markedsføring i sosiale medier, er det avgjørende at du først lytter, tar deg tid til å forstå samtalen, overvåker samtalene og gjør en analyse av hvordan du kan engasjere deg.

Som med alle former for relasjonsbygging kan det ta litt tid ettersom du er nødt til å bygge tillit i forum, grupper eller med de enkeltpersoner som du ønsker å komme i kontakt med. Å bare bombardere med pressemeldinger, salgspitcher eller diverse forespørsler kommer ikke til å gi noe godt inntrykk av hverken deg eller organisasjonen din. 

Samtidig er det viktig å huske på at forskjellige sosiale nettverk krever forskjellig innhold, opererer med forskjellig etikette og kan kreve forskjellige tilnærminger. På Twitter må du fokusere på å retweete, delta i diskusjoner, svare og @nevne folk for å engasjere deg. På LinkedIn vil det være naturlig å kommentere på innlegg i diverse grupper, mens på Google+ vil kanskje det å delta i ”hangouts” og ta del i diskusjoner være den beste måten å synliggjøre seg ovenfor målgruppen.

Betalte kanaler 

Jeg ser ingen grunn til hvorfor betalte medier ikke skal kunne brukes for å nå ut til visse interessenter. Sponsede tweets, LinkedIn Inmails og sponsede selskapsoppdateringer i kombinasjon med ”elevator pitcher” og oppfordringer til handling, kan være en utmerket måte å nå influencers på. 

Mine 5 beste tips for å forbedre influencer relations

  1. Forstå hvem influencerene dine er, hvor du mest sannsynlig finner dem og hva slags innhold som mest sannsynlig engasjerer dem.
  2. Sørg for å at du har en konsistent mengde med kvalitetsinnhold for å a.) bygge kredibiliteten din på nett og b.) engasjere deg med denne målgruppen på en meningsfull måte. 
  3. Bruk en kombinasjon av gratis og betalt programvare for å oppdage nye influencere på nett. 
  4. Bruk tid på å bygge relasjoner isteden for å pushe salgsbudskap.
  5. Følg med på hva som fungerer og hva som ikke fungerer når du jobber med å engasjere opinionslederne dine. 

Gjesteinnlegget er skrevet av David Taylor. Taylor jobber som digital konsulent med spesialisering innen markedsføring, sosial medie-trening, strategi implementering. Han er også forfatter av boken The Business of Being Social 

PS. Ta vår spørreundersøkelse "How do you manage your influencer relations?" 

Kommentarer (0)

Legg til kommentar

Kommentar

Agree With Privacy Policy