Pressmeddelande -
Bodens kommun väljer kontaktcenter från Artvise AB!
Bodens kommun inför en gemensam medborgarservice för invånare, företag och i förlängningen även kommunala bolag och har valt Artvise Kontaktcenter som stödsystem för att stödja verksamhetens mål för ärenden som hanteras i medborgarservice. Artvise Kontaktcenter kommer att säkerställa att kontakter och ärenden hanteras på ett effektivt och säkert sätt samt att man kan följa upp de mål som ställts på enheten. Tack vare integrerade telefonifunktioner som t.ex. köhantering, talsvar (IVR) och callback kommer Artvise Kontaktcenter även att förbättra bemötande och kvalitet i kontakter med kommunen.
-Vi är mycket glada över att Bodens kommun valt Artvise för att underlätta för deras medarbetare, vi noterar en ökad efterfrågan på vårt nya kontaktcenter och det är glädjande att allt fler kunder väljer Artvise, säger Lars Ögren, VD på Artvise AB.
Ämnen
Kategorier
Om Artvise AB
Artvise är ett It-bolag som levererar lösningar, produkter och kvalificerade tjänster inom området ECM (Enterprise Content Management) och som tillsammans med sina kunder utvecklar och genomför verksamhetsförbättringar med modern informationsteknik. Förutom en strategi att leverera konsulttjänster har Artvise även som mål att ta fram och erbjuda egna programvaror inom ECM-området.
Se mer på: www.artvise.se