Ambassadörer är vi allihopa!

För tredje året i rad har Arvika kommun genomfört en undersökning på stan för att ta reda på hur den femåriga kampanjen "Stolt över Arvika" tas emot bland arvikaborna. Resultatet är positivt och visar bland annat att hela 72 procent av de tillfrågade kan tänka sig att verka i vardagen som ambassadörer för Arvika genom sin attityd! - Världens bästa stad! Lagom stor stad med trevligt folk. Dåligt med parkeringar... Ja, när arvikaborna fick tycka till i kommunens återkommande undersökning blev det många kommentarer om staden- såväl positiva som negativa. 202 stycken arvikabor totalt var det som blev intervjuade under Mârtenslördan av ett gäng ungdomar från Solbergaskolan i Arvika, på uppdrag av kommunen. Syftet var att ta reda på hur stolta arvikaborna egentligen är över sin kommun och hur väl kampanjen "Stolt över Arvika" slagit ut. Men kommunen ville också veta vad invånarna egentligen tycker om att Arvika kommun använder sig av officiella ambassadörer i sin marknadsföring. Frågan var även om arvikaborna själva kunde tänka sig att fungera som ambassadörer i vardagen genom sin attityd. - Ambassadör för sin kommun kan man ju vara även om man inte är en officiell sådan, säger Eva Mikaelsson, informatör på Arvika kommun. Genom att tala gott om Arvika och ta väl hand om våra besökare och nyinflyttade är vi de bästa ambassadörer Arvika kan få! Resultatet av undersökningen visar sig i det stora hela utfalla ganska lika för alla tre åren med enbart små förändringar, där över hälften av de tillfrågade faktiskt känner till kampanjen och där hela 82 procent säger sig vara stolta över sin kommun. 83 procent av de tillfrågade tycker att det är väldigt bra eller bra att kommunen har utsett officiella ambassadörer och det skiljer sig inte heller så mycket från de föregående åren. Men på en punkt skiljer resultatet sig åt markant och det är när frågan ställs om arvikaborna själva kan tänka sig att fungera som ambassadörer för kommunen. 2004 var det enbart 23 procent av de tillfrågade som kunde tänka sig det och 2005 hade den siffran höjts till 43 procent. 2006 är det hela 72 procent som kan tänka sig att verka i vardagen som en ambassadör för Arvika genom sin attityd! - Det är verkligen roligt att det är så, men vad det beror på kan ju vara svårare att säga, menar Eva Mikaelsson. Fast egentligen spelar det ju mindre roll vad orsaken är, så länge som våra besökare och nyinflyttade känner sig välkomna till oss. Det finns ingen bättre marknadsföring för en kommun än en nöjd medborgare eller besökare! Sammanställning av resultaten från 2003-06 i en ungefärlig procentsats: Känner du till kampanjen Stolt över Arvika? 2004 2005 2006 Ja 48,5 54 54 Nej 50 46 46 Är du stolt över Arvika? 2004 2005 2006 Ja 89 91 82 Nej 9 8,5 16 Vad tycker du om att Arvika kommun har officiella ambassadörer? 2004 2005 2006 Väldigt bra 31,5 18 21 Bra 61 64,5 62 Inte bra 2 6 6 Absolut inte bra 0,5 3 1,5 Skulle du kunna tänka dig att vara som en ambassadör för Arvika? 2004 2005 2006 Ja 23 43 72 Nej 76 56 28 Se bilagor för den fullständiga rapporten och frågorna som ställdes. Stolt över Arvika I kampanjen ”Stolt över Arvika” som drogs igång 2003 är nyckelordet just Stolthet - stolthet över sin egen kommun och sin egen bygd. Syftet med kampanjen är att påminna arvikaborna om den stolthet de flesta faktiskt känner över sin kommun och få dem att tänka till om vikten av att var och en talar gott om Arvika, samt tar väl hand om våra besökare och nyinflyttare. Det är inte bara de officiella ambassadörerna som ska verka för Arvika, för ambassadörer det är vi ju egentligen allihop. kampanjkonceptet ingår att varje år bygga upp Arvika ambassad på turistbyrån där röda mattan rullas ut för Arvikas medborgare och besökare. Där hjälper de officiella Arvikaambassadörerna till att värva ”kollegor” genom att dela ut Arvikapass där det lönar sig att samla stämplar. I dagsläget har drygt 1700 stycken valt att skriva in sig som ambassadör för Arvika. När passet är fullstämplat blir man ”certifierad ambassadör”, får ett diplom och deltar i utlottningen av en hotellweekend i Arvika. Dessutom kan man vinna fina priser på sitt passnummer eller om man sätter fast en Arvikadekal på bilen. Nytt för i år var möjligheten att kunna skicka portofria vykort till nära och kära utanför Arvika, med budskapet Stolt över Arvika förstås! 2003 körde Arvika kommun igång nyhetsbrevet ”Arvikanytt” som utkommer en gång i månaden och som det går att prenumerera på via e-post. Där kan man läsa om spännande saker som händer i kommunen och få tips om lediga jobb och bostäder. I dagsläget är det nästan 1100 stycken som har valt att prenumerera på nyhetsbrevet och anmäler sig gör man via kommunens hemsida. För mer information, kontakta: Eva Mikaelsson, informatör och marknadsföringsansvarig för Arvika kommun på tfn 0570-816 16, mobil 0730-611616, e-post eva.mikaelsson@arvika.se.