​”Bankerna ser inte fintech som något hot längre”

Digitalisering och nya regelverk har öppnat upp bankmarknaden för en mängd nya aktörer, och så kallade fintech-bolag har inneburit ny konkurrens för de etablerade spelarna. Även om utmaningar kvarstår kommer storbankerna att klara av förändringen som krävs, enades panelen om under seminariet ”Vart är bankmarknaden på väg?” i Almedalen.

– Bankerna, fond- och försäkringsbranschen ser inte fintech-bolagen som något hot längre. Kundernas krav och samarbeten med nya partner gör att förändringen går snabbare, säger Elisabeth Werneman, partner på Deloitte och branschgruppsansvarig inom Financial Services. Den stora omställningen är att utgå från kunden istället för att ta fram färdiga tjänster som kunden tvingas anpassa sig efter.

Sveriges banker har fortfarande en del att ta igen när det kommer till digital mognad. I en jämförelse som Deloitte gjort av bankernas digitala tjänsteutbud placerar sig nio svenska banker i mittenskiktet bland 286 banker från Europa, Mellanöstern och Afrika. När det gäller mobila banktjänster ligger Sverige ännu sämre till. Men under seminariet delade panelen tron på bankernas förändringsförmåga.

– Bankmarknaden är mycket stabil i grunden och kommer att klara omställningarna, förutsatt att regelverken hänger med och balanseras på ett bättre sätt än idag. Kundkontakterna förblir viktiga och digitaliseringen kan öppna för mer tid att personligen träffa kunderna, sa Bo Lundgren, vice ordförande Sparbanken Skåne.

– Om fem år är bankmarknaden annorlunda och de stora bankerna förändrade. Ett av de största hoten är svårigheterna att attrahera nya spetskompetenser, sa Mikael Nachemson, ordförande Påmind.

– Utmaningen blir att kunna tänka nytt. Kunderna kommer att söka den bästa lösningen med flera olika banker och andra finansiella aktörer, sa Liza Nyberg, fd vd Collector Bank och Landshypotek Bank.

För mer information, vänligen kontakta Christer Ahlgren på chahlgren@deloitte.se och mobil 0708-14 23 20. Deloitte och Affärsvärlden arrangerar i år åtta seminarier och två frukostar med redaktörer på Strandgatan 22 i Almedalen. Årets övergripande tema är ”Lösningar för ett framgångsrikt Sverige”. Följ oss också på Twitter @DeloitteSE #davalm.

Seminarier och frukostträffar med redaktörerna

Måndag 2 juli

13.00 - 14.00 Hur säkrar vi Sveriges välfärd och långsiktiga konkurrenskraft?

15.00 - 15.50 Hur skapar vi en effektiv sjukvård?

Tisdag 3 juli

08.30 - 09.00 Frukost med redaktörerna

11.00 - 11.50 Vart är bankmarknaden på väg?

14.00 - 14.50 Kan robotar skapa ett bättre samhälle - för alla?

15.00 - 15.50 Sveriges börsmarknad - guldrush för omogna småbolag?

Onsdag 4 juli

08.30 - 09.00 Frukost med redaktörerna

11.00 - 11.50 Morgondagens pengar - kryptovalutor eller fortsatt fiatdominans?

14.00 - 14.50 Ekonomisk tillväxt - konsumtionshelvete eller bättre samhälle?

16.00 - 16.50 FN:s hållbarhetsmål - hur står sig kommunerna?