Förenade Care Sälgen satsar på stjärnmärkt vård och omsorg

Förenade Cares verksamhet Sälgen i Höganäs har sedan en tid tillbaka ingått i ett projekt som handlar om att bli ett stjärnmärkt boende. Stjärnmärkt är en utbildningsmodell som tagits fram av Svenskt Demenscentrum. Den består av fyra utbildningssteg och vänder sig främst till demensboenden, äldreboenden och hemtjänstenheter men även till biståndshandläggare.

– Initiativet till detta projekt var att vi känner att vi måste öka vår kunskap om demenssjukdomar. Allt från bemötande till förståelse för att bli bättre på att ta hand om våra boende, berättar Marianne Wernebrink, verksamhetschef på Sälgen.

När minst 80 procent av medarbetarna på arbetsplatsen genomfört samtliga utbildningssteg och när personalen följer de arbetssätt som förespråkas enligt utbildningsmodellen, blir verksamheten stjärnmärkt. Det är ett bevis på att medarbetarna har fått grundläggande kunskaper om demenssjukdomar, något som har högsta prioritet i Socialstyrelsens nationella riktlinjer.
– Det är väldigt viktigt att vi alla får samma utbildning, oavsett yrkeskategori. Det spelar ingen roll om du är lokalvårdare eller sjuksköterska, vi alla möter våra boende, säger Marianne. – Vi kommer fokusera på och arbeta vidare med bland annat måltidssituationen och finna lösningar för att alla boende ska tycka att den är en trevlig stund på dagen, tillägger Marianne.

För att genomföra utbildningsmodellen Stjärnmärkt krävs tid och engagemang. Varje steg innehåller en reflektionsträff som varar i tre timmar. Inför varje träff ska deltagarna förbereda sig genom att gå en webbutbildning samt göra en hemuppgift.
– Även om projektet kräver väldigt mycket arbete från personalen, kommer det i längden göra arbetet betydligt mer kontrollerbart. Om personalen vet hur de ska bemöta personer med en demenssjukdom kan de hantera olika situationer på ett mycket bättre sätt, säger Cornelia Mingert, undersköterska på Sälgen.
– Jag tror att många av kollegorna kommer bli lugnare och mer trygga när de fått den utbildningen som krävs, tillägger Sara Olsson, undersköterska på Sälgen.

Syftet med utbildningsmodellen är att ge personalen kunskap och verktyg för att kunna utveckla det personcentrerade arbetet på sin arbetsplats.
– Vi ska inte utgå från vad vi som personal tycker och vill, utan det är den personen som vi hjälper här och nu som vi ska förhålla oss till. Meningen är att vi ska anpassa vården till hur personen vi hjälper vill ha hjälp här och nu, berättar Cornelia.
Både Cornelia och Sara betonar ”här och nu” väldigt tydligt. – Det kan skilja sig mycket från dag till dag när man pratar om en person med en demenssjukdom, säger Cornelia. Sara tillägger att det är väldigt viktigt att man vet personens bakgrund, vad de har gjort i livet, till exempel vad de har jobbat med, vad de tyckte om och om de kanske var nattmänniskor. – Allt det spelar en viktig roll för att vi ska kunna ge de äldre den vård de behöver och har rätt till att få, menar Sara.

Stjärnmärkningen gäller under ett år, verksamhetschefen måste alltså se till att tillräckligt många nyanställda utbildar sig enligt Stjärnmärkts modell.
– Vi planerar att vara färdiga i april 2020. För att behålla stjärnmärkningen måste vi visa att vi upprätthåller det vi lovat, det är ingen engångs företeelse utan ett fortlöpande arbete, berättar Cornelia.
– Det blir som en filosofi vi ska arbeta efter, avslutar Marianne.