Program för kundtjänstseminarium 19 oktober

Dokument -

Program för kundtjänstseminarium 19 oktober

Idag besöks Järfälla av drygt 100 personer från 40 kommuner som vill veta hur Järfälla kommuns kundtjänst arbetar. Kundtjänsten startade 2009 och arbetar sedan december 2010 med kommunens samtliga förvaltningar. En del av kundtjänstens arbete har resulterat i att Järfälla kommun är näst bäst i Sverige på tillgänglighet enligt Sveriges Kommuner och Landstings mätning Kommunens kvalitet i korthet.
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
  • Filformat: .pdf
Ladda ner

Ämnen

  • Skola

Kategorier

  • järfälla kommun
  • service
  • kundtjänst

Regioner

  • Järfälla

Relaterat innehåll

40 kommuner tar del av Järfällas arbete med kundtjänst

Järfälla tillhör toppskiktet bland landets kommuner när det gäller tillgänglighet. Under dagens kundtjänstseminarium delar Järfälla med sig av sina erfarenheter till ett 100-tal personer från 40 kommuner. – Det finns ett stort intresse att besöka oss och därför bjöd vi in till det här seminariet. Vi kommer självklart bjuda på våra bästa misstag, berättar kundtjänstchefen André Hagberg.