Skip to main content

Energikontot hjälper kunderna att jämna ut betalningarna

Pressmeddelande   •   Okt 21, 2010 13:55 CEST

Nu underlättar Mälarenergi för kunderna genom att ge möjlighet att sprida ut betalningarna jämnt över året, det görs genom att privatkunderna erbjuds att öppna ett Energikonto.

För några år sedan förenklade Mälarenergi för kunderna genom att samla alla kostnader på en och samma faktura. Nu är företaget först ut bland landets energibolag med att lansera en betaltjänst som samlar kundens alla kostnader från Mälarenergi på ett och samma konto och som ger dem möjlighet att jämna ut betalningarna. Energikontot riktar sig till privatpersoner.

Syftet är att ge kunderna bättre kontroll på utgifterna och möjlighet att jämna ut betalningarna över året. Med ett Energikonto jämnas såväl stora som små fakturor ut så att man kan betala samma summa varje månad året om. Händer något oförutsett i den egna ekonomin kan Energikontot vara till hjälp som en slags buffert. Kunderna väljer själv om de vill sätta in pengar i förskott eller om de vill utnyttja en kredit och betala i efterskott.

- Vi vet att många kunder är frustrerade över att storleken på fakturorna varierar så mycket mellan sommar och vinter säger Kenneth Jönsson VD, Mälarenergi. Med Energikontot kan vi nu erbjuda en möjlighet att balansera och jämna ut sommarhalvårets lägre fakturor med de högre, som kommer under vintern. Tillsammans med webb-tjänsten ”Mina Sidor”, där kunden ser all information om avtal, sin förbrukning och kostnader, ger vi med Energikontot kunden full kontroll.

På Mälarenergis Energikonto, som är till för konsumenter, samlas kundens samtliga kostnader, oavsett om det rör el, fjärrvärme, vatten och avlopp eller stadsnät.

- Vi har tagit systemet i drift i dagarna, och redan har flera hundra kunder ansökt om att öppna ett Energikonto. Dessa kunder kommer att få sina första kontoutdrag i mitten på november. Under tiden pågår ett arbete med att utöka möjligheterna med kontot. Efter årsskiftet kommer de kunder som till exempel behöver byta värmeväxlare eller vill installera stadsnät i sin villa kunna hantera dessa investeringar via Energikontot säger Jan Andhagen vVD och Affärsstrateg, Mälarenergi.

För mer information kontakta:

Jan Andhagen
vVD och Affärsstrateg, Mälarenergi AB
021-39 50 30

På Mälarenergi är vi 570 medarbetare som finns nära kunderna i Mälardalen. Till dem levererar vi el, värme, vatten, kyla, snabba kommunikationslösningar med tillhörande tjänster. Vi erbjuder energieffektiviseringstjänster till våra företagskunder i regionen och säljer dessutom el till privat- och företagskunder i hela Sverige. Koncernen ägs av Västerås stad och omsätter cirka 3 miljarder kronor

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera