MatHem fyller 10 år

Pressmeddelanden   •   Nov 05, 2018 16:00 CET

​Idag är det tio år sedan MatHem levererade sin första matkasse. Då bestod företaget av Karolin och Tomas Kull. Nu är MatHem Sveriges största matbutik på nätet. De levererar till 50 % av Sveriges hushåll och företaget har snart sysselsatt 5000 personer.

MatHem: Sju kylbilar tas ur bruk

Pressmeddelanden   •   Okt 12, 2018 08:46 CEST

MatHems interna granskning av 242 kylbilar och hygien i verksamheten visar att 1 % av bilarna haft oacceptabla temperaturer vid enskilda tillfällen och 0 % av transportlådorna varit allvarligt smutsiga. Kundreaktioner visar också på tre nya fall av för höga temperaturer i levererad mat.

MatHems åtgärder efter granskningen är att sju bilar tas ur drift direkt. Detta då en bil haft en genomsnittlig temperatur på 8,8 grader och ytterligare sex bilar haft ett genomsnitt på 6,2-7,3 grader. Därtill ska tiotalet bilar specialgranskas. MatHem har tagit fram sju åtgärder som ska testas de närmaste månaderna för att sänka den genomsnittliga temperaturen i kylbilarna ytterligare. Den påskyndande granskningen av kylbilar och hygien i verksamheten gäller perioden 1-10 oktober 2018.

Kylbilarna
Data från de 242 kylbilarna visar att bilarna håller en hög och jämn kvalitet. I genomsnitt har bilarna en temperatur på 4,2 grader. Det är 0,2 grader över målet om 4 grader. De tiotal bilar som har en genomsnittlig temperatur över 6 grader behöver specialgranskas. Här behövs åtgärder för att sänka genomsnittet.

Data för kylbilarnas temperaturer 1-10 oktober:
Antalet bilar: 242
Tidsperiod: körtid på 5-8 timmar per dag
Mål: genomsnittlig temperatur på 4 grader
Mätpunkt: temperaturen högst upp på insidan av kylflaket
Medeltemperaturen i alla enskilda bilar: 2-6 grader
Genomsnittlig temperatur för samtliga bilar: 4,2 grader
Högsta medelvärde: 8,8 grader
Högsta lufttemperatur: 17 grader
Lägsta medelvärde: 2,0 grader

Åtgärder för kylbilarna:
Om bristerna på temperaturer över 6 grader beror på teknik eller handhavande är osäkert. Tiotalet bilar med högre temperaturer ska nu specialgranskas. För att skapa generellt lägre och jämnare genomsnittstemperaturer i kylbilarna finns en rad åtgärder som MatHem tagit fram. Inför nästa sommar ska dessa metoder att testas, utvärderas samt implementeras utifrån mätningarnas resultat.

Följande åtgärder ska testas och utvärderas:

  1. Testerna med kylgardiner behöver utökas.
  2. Dagens 28 elstolpar som idag ger förkyla behöver utökas kraftigt till nästa sommar.
  3. Bilarna kan också behöva målas om till ljusare färger för att bättre reflektera sommarens solstrålar.
  4. Äldre bilar (modell 2011) uppvisar sämre resultat än nyare bilar (modell 2016). Det gör att servicen av äldre bilars kylaggregat behöver utökas.
  5. Datorstödet till planeringen av rutterna behöver utökas. Dagens datorstöd har sänkt den genomsnittliga körningen till 14 minuter mellan stoppen.
  6. Mer datorstöd för att effektivisera packningen med syftet att bildörrarnas öppettid (idag 80 sek/stopp) kan förkortas ytterligare.
  7. En felkälla kan vara mätmetoden av temperaturerna. Dagens manuella mätningar behöver ersättas av automatiska mätningar för att bättre följa variationen och hitta mer exakta felkällor.

Smuts i lådor
Granskningen av lådor visar = % allvarlig smuts (mögel, matrester med mera). Sabotage av hygienen har skett två gånger. Lättare smuts finns efter fullgjord körning i 10 % av lådorna, vilka också tvättas dagligen för att omgående kunna användas i produktionen. Av den lättare smutsen utgörs 5 % av damm och kondens. Övrig smuts är löv, pappersbitar och rester av plastpåsar.

Data för smuts i lådor 1-10 oktober:
Felfria, går direkt åter i drift: 89 %
Allvarlig smuts: 0 %
Lättare smuts som städas för att återgå i drift: 11 %
Damm och kondens: 6 %
Övrigt (löv, papper, plast): 5 %

Matkvaliteten till kund
Bland MatHems packare har 73 personer svarat på torsdagens enkät. Svaren säger att kvaliteten på maten till kund är idag 100 %. De varor som inte uppfattas leva upp till kraven av MatHems packare kasseras omgående. Tidigare problem med basilika och bananer är åtgärdade med bättre förpackningar och hantering. Några andra problem med matens kvalitet ut till kund finns inte i dagsläget. De fyra kylzonerna, slussar, kundspecifika påsar och lådor ger en fullgod hantering av kunders beställningar.

Hygienfrågor
Enligt granskningen visas att kritiken om bristen på toaletter är mestadels ett gammalt redan åtgärdat problem. Bland intervjuade medarbetare är 84 % fullt nöjda med tillgången till toaletter. 16 % uppfattar små problem att planera sin körning för att också ha tillgång till toaletter. 0 % uppfattar allvarliga problem med tillgången till toaletter.

Vidare granskning
En djupare granskning av sommarmånadernas körningar är betydligt mer komplex, eftersom temperaturerna beror av teknik, handhavande, utbildning och väder. Att granska sommarens körningar är samtidigt en fortsatt viktig fråga för att lära av datan.

MatHem.se är Sveriges största matbutik på nätet. Företaget växer kraftigt och omsättningen för 2017 var över 1 miljard kronor. MatHem grundades av Tomas och Karolin Kull för att förenkla människors vardag genom en snabb och enkel tjänst, med det största utbudet av varor som levereras hem till dörren. Verksamheten finns i storstadsregionerna Stockholm, Göteborg och Malmö med närliggande orter. MatHem äger hela distributionskedjan från beställning och lager till kylbilar för leverans till kundernas dörr för att kunna hålla högsta kvalitet och service.

För mer information, kontakta Tomas Kull, vd och grundare MatHem.se. 070-581 12 07

MatHems interna granskning av 242 kylbilar och hygien i verksamheten visar att 1 procent av bilarna haft oacceptabla temperaturer vid enskilda tillfällen och inga transportlådor varit allvarligt smutsiga. Kundreaktioner visar också på tre nya fall av för höga temperaturer i levererad mat.

Läs vidare »

Succé för MatHems skärgårdsleveranser!

Pressmeddelanden   •   Jun 28, 2018 10:00 CEST

Samma dag som MatHem öppnade sin bokning av skärgårdsleveranser tog det fart. På tre dagar blev hela midsommarveckans leveranser fullbokade. MatHem gläds åt att servicen uppskattas och hoppas på en fortsatt bra sommar för mat på nätet.

MatHem utsedd till Årets Ekobutik 2018

Pressmeddelanden   •   Jan 26, 2018 15:34 CET

MatHem.se är vinnare av Årets Ekobutik. Priset delades ut i samband med den stora Ekogalan 2018 och Ekologiska Branschdagen, arrangerad av Ekoweb, på Grand Hôtel i Stockholm på torsdagskvällen.

MatHems nya elbil visar vägen mot en hållbar framtid

Pressmeddelanden   •   Jan 11, 2018 09:00 CET

Idag klockan 10 presenteras den nya elbilen på MatHems lager i Bromma. I och med detta blir matbutiken på nätet en av de första aktörerna i Europa att leverera matvaror med en 3,5 ton lätt lastbil som går på 100 % eldrift.

Fria leveranser för ökad tillväxt och bättre miljö!

Pressmeddelanden   •   Aug 24, 2017 15:22 CEST

Leveransavgiften är en av de största barriärerna för att handla mat på nätet enligt Svensk Digital Handels rapport Digital Mathandel 2017. Hela 52% av de konsumenter som handlat mat på nätet under det senaste året är inte beredda att betala för hemleverans. Detta är ett hinder som Sveriges största matbutik på nätet väljer att ta bort för att öka tillväxten och värna om miljön.

Nu är skärgårdssuccén tillbaka!

Pressmeddelanden   •   Jul 04, 2017 11:27 CEST

​För tredje sommaren i rad levererar MatHem.se till bryggor och båtar i Stockholms skärgård. I år är båtarna i bruk alla dagar i veckan. Sveriges största matbutik på nätet fortsätter att satsa – nu med fokus på att möjliggöra leveranser till så många semesteradresser som möjligt.

“Helt klart den bästa butiken på nätet"

Pressmeddelanden   •   Apr 06, 2017 11:42 CEST

Här är Årets Bästa E-handlare 2017, ett pris som MatHem.se fick ta emot igår vid prisutdelningen på Emeet Helsingborg. Det är Ehandel.se som ligger bakom tävlingen där de låtit sina läsare rösta fram sin bästa e-handelskollega – den e-handlare som har bäst färdigheter och den butik som är det bästa beviset på detta. 22 procent valde att lägga sin röst på MatHem.se.

Lager-yra i Malmö!

Pressmeddelanden   •   Mar 27, 2017 12:25 CEST

Sveriges största matbutik på nätet fortsätter att växa. Nu har MatHem.se öppnat sitt tredje lager. Först ut var Stockholm, därefter Göteborg och nu var det Malmös tur. Det nya lagret möjliggör leveranser med bättre tidsintervaller, fler samma dag-leveranser och ett större sortiment med fler närproducerade livsmedel. I samma vända har MatHem även valt att sänka sina leveranskostnader.

MatHem och Tasteline tar täten som Sveriges bästa matsajter

Pressmeddelanden   •   Mar 17, 2017 09:38 CET

Nu har Internetworld publicerat sin lista med topp100 2017 – de fem bästa svenska matsajterna. I täten hamnar Tasteline, vilket är MatHems systersajt, följt av MatHem.se på en delad andraplats. ”Förfinad mobilanpassad form och struktur och ett överflöd av recept av hög kvalitet (knappt 27 000!) tar Tasteline hela vägen till toppen”, skriver Internetworld i sin motivering.

Kontaktpersoner 1 kontaktperson

  • Presskontakt
  • Ägare
  • tougmazfs@fbmaicthdnemah.sobeqc
  • 070-581 12 07

Om MatHem i Sverige AB

Mathem.se är Sverige största och smartaste matbutik på nätet.

Våra kunder älskar ekologiskt och grönt. Hos oss hittar du ett brett sortiment med allt från vardagsmat till delikatesser.

Slipp kånka och köa – veckohandla från soffan! Överfylld kundvagn i en stressig butik? Aldrig mer. Nu kan du tryggt och lugnt handla när det passar dig. Ingen hiss hemma? Inga problem. Våra starka chaufförer bär upp allt till din dörr.

Våra bilar är utrustade med kyl och frys, vilket innebär att vi kan garantera en obruten kyl- och fryskedja. Fräscha varor ända fram till dörren!

Du väljer själv leveranstid, 7 dagar i veckan! Beställ idag och få hem maten redan imorgon. Du får ett SMS med beräknad leveranstid. Dessutom är hemleveranserna kostnadsfria!