Pressmeddelande -
Artvise får order från AB Dalatrafik på Artvise Kundtjänst!
Dalatrafik har behov av ett väl fungerande ärendehanteringssystem som stödjer verksamhetens krav samt med tilltalande och intuitivt gränssnitt så att det är snabbt och enkelt att lära för medarbetare.
Datatrafiks utvärdering visade att Artvise Kundtjänst var det system som dels svarade på alla användarkrav men även erbjöd ytterligare mervärden i form av funktioner som t.ex. automatiserad PUL gallring, stöd för förbättrad kris & larmhantering, visuell processkoppling mot ärendesystem och funktioner och kortkommandon som spar tid och förenklar för medarbetare.
- Vi är mycket glada över att Dalatrafik har valt att satsa på Artvise Kundtjänst som ITstöd för deras kundärendehantering. Vad vi vet finns det inga andra standardsystem för kundcenter som har de funktioner som vi erbjuder, säger Lars Ögren, VD på Artvise AB.
Ämnen
Kategorier
Om Artvise AB
Artvise är ett It-bolag som levererar lösningar, produkter och kvalificerade tjänster inom området ECM (Enterprise Content Management) och som tillsammans med sina kunder utvecklar och genomför verksamhetsförbättringar med modern informationsteknik. Förutom en strategi att leverera konsulttjänster har Artvise även som mål att ta fram och erbjuda egna programvaror inom ECM-området.
Se mer på: www.artvise.se
