Gå direkt till innehåll
Bodens kommun väljer kontaktcenter från Artvise AB!

Pressmeddelande -

Bodens kommun väljer kontaktcenter från Artvise AB!

Bodens kommun inför en gemensam medborgarservice för invånare, företag och i förlängningen även kommunala bolag och har valt Artvise Kontaktcenter som stödsystem för att stödja verksamhetens mål för ärenden som hanteras i medborgarservice. Artvise Kontaktcenter kommer att säkerställa att kontakter och ärenden hanteras på ett effektivt och säkert sätt samt att man kan följa upp de mål som ställts på enheten. Tack vare integrerade telefonifunktioner som t.ex. köhantering, talsvar (IVR) och callback kommer Artvise Kontaktcenter även att förbättra bemötande och kvalitet i kontakter med kommunen.

-Vi är mycket glada över att Bodens kommun valt Artvise för att underlätta för deras medarbetare, vi noterar en ökad efterfrågan på vårt nya kontaktcenter och det är glädjande att allt fler kunder väljer Artvise, säger Lars Ögren, VD på Artvise AB.

Ämnen

Kategorier


Om Artvise AB

Artvise är ett It-bolag som levererar lösningar, produkter och kvalificerade tjänster inom området ECM (Enterprise Content Management) och som tillsammans med sina kunder utvecklar och genomför verksamhetsförbättringar med modern informationsteknik. Förutom en strategi att leverera konsulttjänster har Artvise även som mål att ta fram och erbjuda egna programvaror inom ECM-området.

Se mer på: www.artvise.se

Kontakter

  • Bodens kommun väljer kontaktcenter från Artvise AB!
    Bodens kommun väljer kontaktcenter från Artvise AB!
    Licens:
    All rights reserved
    Filformat:
    .pdf

Relaterat innehåll

  • Artvise får order från AB Dalatrafik på Artvise Kundtjänst!

    Artvise får order från AB Dalatrafik på Artvise Kundtjänst!

    Artvise AB har levererar nu ärendehanteringssystemet Artvise Kundtjänst till AB Dalatrafik. Dalatrafik har letat efter ett system som skall vara enkelt att nå för kunder och medarbetare samt stödjer arbetet med ständiga förbättringar, efter utvärdering valdes systemet Artvise Kundtjänst.

  • Artvise e-tjänsteplattform till Handelshögskolan!

    Artvise e-tjänsteplattform till Handelshögskolan!

    Stockholm School of Economics (SSE) har valt Artvise e-tjänsteplattform för att täcka det ökande behovet av olika former av e-tjänster som dels skall erbjudas nya och befintliga kunder men även i senare skede till studenter vid SSE.

  • Artvise Contactcenter till Oxelösunds kommun!

    Artvise Contactcenter till Oxelösunds kommun!

    Oxelösunds kommun har valt Artvise Contactcenter för att hantera och effektivisera telefoni, chatt och ärendehantering. Med den nya lösningen får Oxelösunds kommun en helt integrerad lösning som kommer att underlätta för medarbetarna i kommunens kommuncenter.

  • Artvise Kundtjänst till Borlänge kommun!

    Artvise Kundtjänst till Borlänge kommun!

    Artvise AB har vunnit ytterligare en upphandling avseende ärendehanteringssystem för Medborgarservice, denna gång har Borlänge kommun valt Artvise, som efter utvärdering visade sig ha lämnat det anbud med det lägsta totalpriset.