Så börjar du arbeta med digital PR

Den digitala revolutionen har fullkomligt förändrat hur varumärken kommunicerar och interagerar med konsumenter. Den nya PR-världen bjuder på unika utmaningar, men även möjligheter för företag och varumärken att skapa mer engagemang. Förutsättningarna för att utöka dina digitala PR-insatser har aldrig varit bättre!

Sättet vi konsumerar nyheter på har förändrats i grunden. Enligt en färsk undersökning från Pew Research Center så får nästan 40 procent av alla amerikaner sina nyheter på nätet. Det är mest sannolikt att yngre konsumenter vänder sig till internet för att ta del av information, medan TV är favoriten främst bland den äldre befolkningen.

Dessutom är mobila enheter på snabb frammarsch när människor ska konsumera digitala nyheter. Antalet amerikaner som tar del av nyheter på mobila enheter har ökat från 54 procent för några år sedan till 72 procent under 2016. Människor börjar även i större utsträckning att konsumera nyheter på sociala medier såsom Facebook. 66 procent av Facebookanvändarna konsumerar nyheter på plattformen - mer än 40 procent av hela befolkningen.

Värdet av digital PR

PR är en viktig hörnsten i en digital tidsålder då traditionell reklam (taktiken de flesta företag och varumärken använder för att kommunicera) har blivit mindre effektivt. Konsumenter uppskattar inte avbrytande information och har dessutom verktyg för att blockera reklamen. Webbläsare som blockerar annonser, inspelningsapparater som klipper bort TV-reklam och premiumtjänster för musik som tar bort reklam har blivit en del av vår vardag. Det är med andra ord enkelt att undvika kommersiella budskap.

Digital PR har en unik position att gå i bräschen för denna transformation inom marknadskommunikation. Samtidigt som konsumenter vill undvika avbrytande reklam så välkomnar de nyheter och information som ger värde. Digital PR omfattar en blandning av traditionell PR mixat med sociala medier, content marketing och sökmotoroptimering. Var och en av dessa taktiker uppmuntrar engagemang och medverkan istället för att avbryta användarupplevelsen. Det gör det möjligt för företag och varumärken att möta konsumenterna på deras villkor och ge dem värdefullt innehåll som informerar och underhåller.

Steg för att komma igång

Det bästa sättet att komma igång med digital PR är att börja i liten skala. Börja med mindre hanterbara projekt och sätt realistiska mål. Här är en översikt över stegen.

Definiera din målgrupp. Fokusera inte enbart på demografi utan ta reda på hur de konsumerar information och underhållning på nätet. Vilka plattformar är de mest aktiva på?

Sätt strategiska mål. Vad är målet med ditt PR-initiativ? Vill du utbilda, inspirera eller få dina läsare/tittare att göra något?

Formulera ämnen och budskap. Vilka ämnen och meddelanden kan du utforma utan att det avbryter användarupplevelsen? Vilket innehåll passar in i deras livsstil och ger dem värde?

Hur ser distributionen ut? Vad är det optimala formatet att distribuera innehållet till din publik? Föredrar de e-post framför sociala medier? Titta även på vilka digitala enheter de föredrar att använda.

Planera en innehållskalender. Sätt samman en innehållskalender där du listar målgrupp, distributionskanal och format för allt innehåll.

Mät och uppdatera. Med din strategi på plats så är det viktigt att mäta de kategorier som är av värde för ditt varumärke. Vanliga kategorier inkluderar hur varumärket uppfattas, ROI, antal visningar och räckvidd. Specifika värden du kan ta reda på inkluderar bland annat följare, interaktioner och lead generation.

# # #

Lär dig mer om digital PR i Mynewsdesks Crash course där du får fler PR tips.