Pressmeddelande -

Rekordmånga nöjda med SL-trafiken - 75 procent ger höga betyg

 

SLs senaste kundundersökning visar på rekordresultat; 75 procent av resenärerna uppger att de är nöjda eller mycket nöjda med SL-trafiken.

Tio gånger om året låter SL genomföra kundenkäter, och trenden har varit stadigt uppåtgående sedan år 2006.

Andelen nöjda kunder i SL-trafiken i augusti är 75 procent. Det är den högsta sammanlagda siffran sedan mätningarna startade.

- Fantastiskt roligt! Jag vill passa på att tacka trafikpersonalen för att vi lyckats nå detta viktiga etappmål som är resultatet av ett målmedvetet och uthålligt kvalitetsarbete. Vi har högt satta mål inom ett antal områden, till exempel miljö, leverantör, ekonomi och medarbetare. Våra kunders upplevelse av SL-trafiken är dock allra viktigast, säger SLs vd Ingemar Ziegler.

Läs hela undersökningen här
www.sl.se/press

För mer information kontakta

SLs pressavdelning

08-686 1550

Maria Adolfsson
Pressekreterare
Telefon: 070-786 1550
maria.adolfsson@sl.se

AB Storstockholms Lokaltrafik
VdStab
Pressavdelningen
SE-105 73 Stockholm
Besöksadress: Lindhagensgatan 100
www.sl.se
Resväg till oss: http://sl.se/restilloss

 

 

Ämnen

Regioner

Kontakter

Presstjänsten

Presstjänsten

Presskontakt 08-123 315 50
Sophie Gunnarsson

Sophie Gunnarsson

Presskontakt Presskommunikatör 08-123 315 50
Claes Keisu

Claes Keisu

Presskontakt Presskommunikatör 08-123 315 50
Elin Lindström

Elin Lindström

Presskontakt Presskommunikatör 08-123 315 50
Natalie Nordenswan

Natalie Nordenswan

Presskontakt Presskommunikatör 08-123 315 50
Andreas Strömberg

Andreas Strömberg

Presskontakt Presschef 08-123 315 50

Det här är SL

Varje dag reser 700 000 personer med SL. Vi har det övergripande ansvaret för att du som bor i Stockholms län ska ha tillgång till en väl fungerande kollektivtrafik.

SL har i uppgift att utveckla och hitta nya lösningar för kollektivtrafiken. Det är också SL som ska handla upp trafik och se till att de som kör trafiken följer ingångna avtal. SL är i dag en förhållandevis liten organisation med ungefär 900 anställda. Men SL-trafiken sysselsätter 10 000 personer.

SL arbetar med att ge dig en prisvärd kollektivtrafik med bättre kapacitet och högre kvalitet, vilket vi hoppas leder till att fler och fler väljer SL i stället för bilen. Det är bra såväl för människor som för djur och natur i Stockholm.

Storstockholms Lokaltrafik, SL
Lindhagensgatan 100
105 73 Stockholm
SL.se
Kundtjänst på Facebook
Kollektivtrafik på Region Stockholms webbplats

Besök våra andra nyhetsrum