Nyheter i Telavox Desktop 3.1

Nu finns en skarp version av Telavox Desktop 3.1 tillgänglig med en hel del nyheter. Som en av våra mest använda produkter har fokus varit på att förenkla de funktioner som används mest samtidigt som ytterligare tidsbesparande funktioner tillkommit. Nu kan du bl.a. automatiskt se vem som ringer även om det inte är en sparad kontakt, bli påmind när en upptagen kollega blivit tillgänglig och hantera samtal snabbt och enkelt med Jabra headset.

Vem ringer?
Med hjälp av uppslag mot marknadsledande katalogtjänster visar Desktop vem som ringer, även om du inte själv har kontakten sparad. Med träff på över 70% av samtalen ger vi dig möjlighet att själv välja när och med vem du vill ta ett samtal. Om du vill kan du sedan enkelt spara ner kontakten från din samtalslista.

Håll kontakten
Ett kontaktkort med relevant, organiserad och lättillgänglig information kan vara avgörande för effektiv kommunikation. Kontaktkorten har fått ett uppdaterat mer lättläst utseende och öppnas enkelt och snabbt. För att få direkt information om kollegor har mouse-over funktionen förbättrats. Du kan ändra ditt eget kontaktkort under Visa/Min kontakt direkt i Desktop och ladda upp en bild.

Desktop på ditt sätt
I Desktop 3.1 inför vi ännu mer möjligheter för dig att jobba som du vill. Med hjälp av kortkommandon, som fungerar även när Destkop inte är i fokus, så kan du svara och lägga på samtal utan att släppa tangentbordet. Med hjälp av ”always-on-top” kan du även se till så du alltid har dina kollegors status överst på ditt skrivbord. Under Visa/Visa kontakter kan du nu även välja om du bara vill visa företagets kontakter, dina egna externa kontakter eller båda.

Mer än bara ringa
I den utökade chat-funktionen finns nu ännu tydligare notifiering så att du aldrig missar ett meddelande. Även information om nya röstmeddelande visas nu tydligt med markering direkt på ikonen. I Desktop 3.1 har det även blivit ännu enklare att berätta vad man gör och var man finns. Klicka på meddelande vid ditt namn och skriv in så får dina kollegor snabbt relevant uppdaterad information om din status.

Desktop + Headset = Sant
Tack vare samarbete med Jabra ger Telavox dig möjligheten att svara, lägga på, muta samt ändra volymen – allt direkt från ditt Jabra headset.

Äh, jag ringer sen…
Hur ofta händer det inte att den kollega man söker inte är tillgänglig och sen glömmer man bort att försöka igen? I Desktop 3.1 högerklickar du bara på en kollega – oavsett om personen är upptagen i telefon eller möte – när kollegan åter blir tillgänglig igen får du ett lite meddelande och kan själv välja om du vill kontakta personen igen.