Жените лидери: Доника вярва, че лидерството започва с личния пример

На 8 март Доника отбеляза една година, откакто заема позицията управител на магазин. Тя започва работа в JYSK през 2022г. като асистент продажби. Още от самото начало е ентусиазирана за новата си работа и с желание да се развива. Три години по-късно усилията й са възнаградени и тя е повишена до управител на магазин в JYSK Варна Retail Park.

Като управител тя смята, че е важно да дава шанс на хората и да вярва в екипа си. GOJYSK разговаря с Доника за старта й в JYSK, как тя вдъхновява колегите си и какво прави, за да постига добри резултати в магазина си.

Какво най-много ти харесва от работата в JYSK?

Най-много ми харесва динамиката и възможността всеки ден да бъде различен. В JYSK ценя ясната структура, ценностите и културата на развитие. Компанията дава реални възможности за израстване и насърчава служителите да поемат отговорност. Харесва ми и това, че усилията се забелязват и се оценяват, а успехите се постигат като екип.

В JYSK надграждаш себе си, учиш, предизвикваш границите си и празнуваш успехите на екипа си, за да не спираме да ги създаваме заедно. За мен JYSK е място, където усилията се превръщат в реални резултати, а амбицията се подкрепя безспорно.

Като жена на лидерска позиция, как би описала преживяването да управляваш екипа в магазина си?

Моят път започна от позиция асистент продажби в JYSK. Помня първите си дни – вълнение, притеснение и огромно желание да се докажа. Работех с клиенти, подреждах стока, учех концепции и наблюдавах своите ръководители. Още тогава си казах, че един ден искам да бъда на тяхното място – но не просто като управител, а като лидер, който вдъхновява. Стъпка по стъпка поех повече отговорности – станах заместник-управител, започнах да обучавам нови колеги, да давам идеи, да поемам инициативи. Този преход ме научи на най-важното – че лидерството започва от личния пример.

Днес, когато управлявам екипа си, никога не забравям откъде съм тръгнала. Знам как се чувства новият служител. Знам колко е важно някой да ти даде шанс и да повярва в теб. Затова като жена лидер за мен най-важно е да изграждам доверие, да подкрепям и да създавам среда, в която всеки има възможност да расте.

Да бъда жена лидер за мен означава да водя с пример, със сърце и увереност. Управлението на екип не е просто организация на процеси – то е вдъхновяване на хората да повярват в себе си. Вярвам, че силата на женското лидерство е в баланса между решителност и емпатия. Гордея се, когато виждам как моят екип става по-уверен и по-единен. За едно добро управление на екип се изисква добра комуникация и способност да вдъхновяваш – качества, които често са естествена част от женския стил на лидерство. Стремя се да бъда пример, да изслушвам и да подкрепям хората си, като същевременно поставям ясни цели и очаквания, защото за мен най-важно е екипът да се чувства сигурен и мотивиран.

За мен лидерството означава да бъда до хората си – не над тях, защото вярвам, че когато покажеш, че си част от отбора, а не само негов ръководител, хората те следват с желание.

Какво най-много те удовлетворява от ръководенето на магазина в такава динамична ритейл среда?

Най-голямото удовлетворение идва от това да виждам развитието на хората в екипа и постигнатите резултати. Ритейл средата е динамична и предизвикателна, но именно това я прави толкова интересна и ни кара да се развиваме постоянно. Удовлетворява ме моментът, в който заедно постигаме поставените цели и виждам как усилията ни дават резултат: подобрени показатели, доволни клиенти и усмивки в края на деня. Успехът в такава среда не е случаен – той е плод на постоянство, екипност и обща визия.

How do you approach problem‑solving and keep the team united and motivated?/ Как подхождаш към решаването на проблеми и поддържаш екипа сплотен и мотивиран?

Когато възникне предизвикателство, събирам екипа и говорим открито.

Вярвам, че всяко предизвикателство е възможност да станем по-силни. Подхождам спокойно, анализирам фактите и включвам екипа в намирането на решения. Когато хората усещат, че гласът им има значение, те дават най-доброто от себе си и се чувстват ценни и ангажирани. Поддържам мотивацията чрез ясни цели, открит диалог и признание за добре свършената работа. За мен сплотеният екип е най-голямата сила на един магазин, а в неговата основа са откритата комуникация и бързата реакция.

What advice would you give to other women who aspire to become store managers or pursue a career in retail?/ Какъв съвет би дала на други жени, които искат да станат управители на магазини или да развият кариера в сферата на търговията на дребно?

Бих ги посъветвала да не чакат „перфектния момент“, а да го създадат. Вярвайте в способностите си, бъдете смели и не се страхувайте да поемете отговорност. Лидерството не означава да знаеш всичко, а да имаш куража да учиш и да водиш напред. Ритейлът дава огромни възможности за развитие – нужно е постоянство, отдаденост и желание да работиш с хора.

Истинската сила на един лидер е в неговата искреност и способността да вдъхновява другите със своята енергия.

Не подценявайте силата си. Имах моменти на съмнение, но всяка трудност ме направи по-уверена. Не е нужно да сте перфектни – нужно е да сте последователни и смели. Поемайте инициативи, търсете обратна връзка, учете се от грешките си. Лидерството не е титла, а ежедневен избор да бъдеш отговорен, вдъхновяващ и автентичен.