新闻稿 -
以服务铸就精准,用专业定义称重——茵泰科授权中国首个服务工作站
2025年7月- 在工业制造领域,称重技术的精准性与可靠性直接影响着生产效率、产品质量乃至企业信誉。作为全球称重技术的领导者,茵泰科始终以卓越的产品和专业的服务赢得市场信赖。近日,茵泰科在中国授权设立首个服务工作站,标志着其在中国市场的服务能力迈上新台阶,也体现了“真正的测量”这一核心价值理念
在工业制造领域,设备的高可靠性和高精确度不仅依赖于先进的技术与产品,更离不开专业的维护与校准。茵泰科深谙此道,始终坚持服务与产品并重的理念。
此次,茵泰科在中国山东省,联合其全球推荐合作伙伴济南得舜测量技术有限公司,设立了首个服务工作站,旨在为本地客户提供更高效、更便捷的本土化技术支持,确保每一台称重与检测设备都能长期保持最佳性能。
提高技术支持效率,提升客户体验
服务工作站配备了经过茵泰科严格认证的技术工程师,他们不仅具备深厚的理论知识,还拥有丰富的现场经验,能够快速诊断并解决各类问题。无论是日常维护、故障排查,还是设备校准与升级,工作站都能提供一站式解决方案,最大程度减少客户因设备问题导致的停工损失。
通过这样经过认证的服务站,茵泰科相信其客户能获得更快的响应速度,更专业的技术咨询与支持,更贴心的本地语言与文化沟通。不仅如此,服务站还将承担技术培训、行业解决方案推广等职能。通过举办技术研讨会和培训,茵泰科希望帮助客户更好地掌握称重与检测设备的使用技巧,提升整体运营效率。
优化售后服务体系,推动长期合作
在中国设立的这个授权服务工作站,标志着茵泰科进一步深化的本土化战略,向市场传递了“长期投入、专业服务”的积极信号。服务工作站的工程师可以提供长期维护合同,提前发现潜在问题,减少突发性故障的发生率。这种预防性维护不仅能降低客户的维修成本,也能减少茵泰科物流成本,优化资源配置。同时,工作站还将收集客户反馈,推动产品优化与创新,使茵泰科的技术始终走在行业前沿。
首个中国授权服务工作站的设立,不仅提升了茵泰科在中国市场的服务能力,也为行业树立了新的服务标杆。未来,茵泰科将继续秉持“真正的测量”这一口号,以技术创新为驱动,以客户需求为导向,在中国设立更多服务工作站,助力中国企业实现更高效、更精准的称重与检测管理,共同推动行业高质量发展。
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茵泰科是工业称重和检测技术的领先制造商之一。这家总部位于汉堡的公司150年来提供创新的、性能优异的、可靠的产品和服务。其产品组合包括平台秤、称重传感器、料罐秤、检重秤、金属检测机、X光检出系统和友好的软件解决方案。遍布全球20个国家的1,000多名员工提高了工业客户称重和生产流程的精度和效率。由70个国家/地区的200多个合作伙伴组成的网络补充了公司作为全球参与者的销售和服务。性能实力和与众不同的德国品质体现在品牌承诺“真正的测量”中。
茵泰科隶属于美蓓亚三美集团,这是一家综合性精密零部件制造商,集成了广泛的尖端技术,如微型轴承和滚珠轴承等超精密加工技术。这家总部位于东京的集团在全球拥有87,000多名员工,2022财年的综合净销售额为11.2414亿日元(约合79.3亿欧元)。