c’t-Magazin: Defekte Ware richtig reklamieren
Wenn ein neu gekauftes Gerät nicht funktioniert oder frühzeitig ausfällt, können Verbraucher Reparatur, Ersatz oder ihr Geld zurückverlangen. Europas führendes IT- und Technikmagazin c’t erklärt in seinem Verbraucherschutzpodcast „Vorsicht, Kunde!”, wie die Reklamation auch bei unwilligen Händlern gelingt.
