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Alle Meldungen

  • Ehrung für den „Club der Besten 2026“

    Welche Unternehmen sich mit strukturell guten Leistungen sowohl bei ihren Kunden als auch vor Wirtschaftsexperten bewähren, zeigt in diesem Jahr wieder die Untersuchung zum „Club der Besten“.

  • Mehr als 600 Apps im Nutzerurteil

    Mit welchen Anwendungen Nutzerinnen und Nutzer besonders zufrieden sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY nun zum zehnten Mal in Folge untersucht.

  • Die GKV mit der höchsten Kundenorientierung

    Die Rating- und Rankingagentur ServiceValue hat in ihrem aktuellen „ServiceAtlas Krankenkassen 2026“ untersucht, in welchen gesetzlichen Krankenkassen Versicherte das höchste Ausmaß an Kundenorientierung erleben.

  • Die „Makler-Champions 2026“

    Zum sechzehnten Mal hat ServiceValue in diesem Jahr in Kooperation mit dem Versicherungsmagazin Deutschlands Makler-Champions prämiert.

  • Die Besten ihrer Branchen

    Welche Anbieter und Marken aus der Zusammenschau der im Internet vorhandenen Informationen als jeweils Beste ihrer Branche hervorgehen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in der Studie „Branchenbeste des Jahres 2026“ ermittelt. Basis der Untersuchung ist ein Webmonitoring-Verfahren.

  • Schaden-Dienstleister im Kundenurteil

    Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden im Ernstfall besonders zufrieden sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue zusammen mit der Süddeutschen Zeitung und dem SZ-Institut nun zum zweiten Mal in der großen Studie „Beste Schaden-Dienstleister“ untersucht.

  • Kunden küren ihre „Beratungs-Champions“

    Bei welchen Unternehmen Kundinnen und Kunden nach eigenen Angaben sehr gute Beratungsleistungen erfahren, hat ServiceValue in Kooperation mit WELT nun zum dritten Mal in der breit angelegten Studie „Beratungs-Champions“ untersucht.

  • Diese Unternehmen sind „Deutschlands Lieblinge“

    Für die Studie „Deutschlands Lieblinge 2026“ hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit BILD zum inzwischen siebten Mal untersucht, welche Unternehmen bei Verbrauchern eine besonders hohe Gesamtzufriedenheit erzeugen.

  • Zukunftsorientiertes Engagement von Unternehmen

    Bei welchen Unternehmen und Marken Verbraucher besonderes Engagement für die Zukunft wahrnehmen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in ihrer Studie „Zukunftsorientiertes Engagement“ erhoben.

  • Kundengespräche auf Augenhöhe

    Welche Anbieter aus Kundensicht besonders dialogfähig sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die Studie „Bester Kundendialog 2026“ untersucht.

  • Die besten Anbieter im Online-Handel

    Welche Online-Anbieter aus diesen und weiteren Branchen ihre Kunden bei deren Käufen und Vertragsabschlüssen besonders zufriedenstellen, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung WELT auch in diesem Jahr wieder in ihrer Kundenbefragung „Online-Handel“ untersucht.

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