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Alle Meldungen

  • Ideenreichtum „Made in Germany“

    Welchen Unternehmen es gelingt, eine Innovationskraft auch nach außen hin spürbar zu machen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem führenden Informationssender WELT TV nun im vierten Jahr in Folge für ihre Studie „Innovationskraft“ erhoben. Dafür wurden mehr als 221.000 Führungskräfte-Urteile zu 2.399 deutschen Unternehmen aus 176 Branchen eingeholt.

  • Kundenorientierte Mittelstandsbanken ausgezeichnet

    Welche Finanzhäuser sich ihren Geschäftskunden gegenüber als besonders kundenorientiert erweisen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue auch in diesem Jahr in ihrem inzwischen fünften „ServiceAtlas Mittelstandsbanken“ wieder erhoben.

  • Die besten Anbieter gesundheitsbezogener Leistungen

    Kunden küren 180 Händler und Dienstleister zu „Gesundheits-Champions“
    Gesundheit ist ein hohes Gut, das jedoch nicht allen Menschen gleichermaßen zu eigen ist. Unabhängig von der persönlichen Ausgangskonstitution jedoch gibt es für so gut wie alle Angebote und Möglichkeiten zum Erhalt oder der Förderung der eigenen Gesundheit. Welche Anbieter gesundheitsbezogener Leistungen dabei von ihren Kund

  • Die besten Anbieter für Wissbegierige

    Fortbildungen sind beliebte Maßnahmen zur beruflichen wie auch persönlichen Weiterentwicklung. Wie Kundinnen und Kunden ihre Erfahrungen mit den Anbietern diverser Weiterbildungsleistungen einschätzen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST nun zum siebten Mal für ihre Studie „Lebenslanges Lernen“ untersucht.

  • Empfehlungen von Kunden für Kunden

    Bei einer steigenden Anzahl von Angeboten erhöht sich für Verbraucher auch der Aufwand, diese zu sichten und voneinander zu unterscheiden, um eine informierte Kaufentscheidung treffen zu können. Welche Unternehmen und Marken von Verbrauchern als besonders empfehlenswert erachtet werden, hat ServiceValue in Kooperation mit BILD nun zum zweiten Mal in einer breit angelegten Studie untersucht.

  • Unternehmen mit hohem Verantwortungsbewusstsein

    Corporate Responsibility, also die unternehmerische Verantwortung in Hinsicht auf Unternehmensführung und auch allgemeine Nachhaltigkeit, gewinnt auch als Distinktionsmerkmal unter Wettbewerbern an Bedeutung. Vor diesem Hintergrund hat die Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem Nachrichtensender WELT TV rund 170.000 Führungskräfte-Urteile zur unternehmerischen Verantwortung eingeholt.

  • Eine sportliche Leistung


    Wer Wintersport betreibt oder sich für Sportberichte in Fernsehen und Internet interessiert, hat wahrscheinlich dieser Tage bereits die Übertragung der einen oder anderen rasanten Skiabfahrt oder auch eines waghalsigen Slaloms verfolgt. Neben aktiven Sportlerinnen und Sportlern fühlen sich dadurch vielleicht auch jene inspiriert, die sich schon als Kinder in Rosi Mittermaiers oder Christian Ne

  • Schlaglicht auf Gesundheit und Wohlbefinden

    Kunden bewerten 261 Anbieter aus dem „Zweiten Gesundheitsmarkt“
    Das Thema „Gesundheit“ ist so präsent wie selten zuvor. Nicht übersehen werden sollten dabei die Möglichkeiten, die jede/r einzelne dazu hat, seinem Körper und seiner Seele Gutes zu tun. Neben alltäglichen Gewohnheiten wie gesunder Ernährung, ausreichender Bewegung und regelmäßiger Entspannung können dazu auch die Leistungen kommer

  • Kundenorientierung in großen deutschen Kliniken

    18 Klinikgruppen und Krankenhäuser mit „sehr gut“ bewertet

    Patientinnen und Patienten, denen ein planbarer Krankenhausaufenthalt bevorsteht, können sich weitgehend eigenständig für eine bestimmte Klinik entscheiden. Neben der fachlichen Spezialisierung und pflegerischen Aspekten spielt bei der Auswahl vielfach auch der Wunsch nach einer modernen Ausstattung und reibungslosen administrative

  • Das sind die „Deutschen Champions“

    Unternehmen aus 49 Branchen über große Meta-Analyse ausgezeichnet
    Unternehmen, die ihre Kunden immer wieder zu begeistern wissen, legen damit einen Grundstein für langanhaltende Kundenzufriedenheit und -treue. Das gilt umso stärker, wenn sich die Begeisterung nicht nur auf einen Leistungsbereich bezieht, sondern gleich auf mehrere. Welchen Unternehmen es in besonderem Maße gelingt, ihre Kundinn

  • Absicherung im Schaden- und Leistungsfall

    Versicherungsnehmer bewerten 616 Schadenregulierer aus 19 Kategorien
    Wer den Schaden hat, braucht für den Spott nicht zu sorgen, heißt es. Damit zu Spott und Schaden jedoch nicht auch noch finanzielle Schwierigkeiten hinzukommen, gibt es Versicherungspolicen für so gut wie alle Lebenslagen. Mit welchen Anbietern Versicherungs-nehmerinnen und -nehmer im Schaden- oder Leistungsfall besonders gute

  • Lebensversicherer im Urteil der Versicherten

    34 Gesellschaften hinsichtlich Kundenorientierung untersucht

    Jüngste Branchenanalysen beschreiben, dass bei Lebensversicherern das Gleichgewicht zwischen geleisteten Zinsversprechen und Rendite derzeit nicht immer und nicht bei allen Anbietern optimal austariert ist. Um Versicherte dennoch gerade hinsichtlich eines so sensiblen Themas wie der Altersvorsorge zufriedenzustellen, bedarf es be

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