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Alle Meldungen

  • Champions in digitaler Kundennähe

    Welche Unternehmen in puncto digitale Kundennähe den Ton angeben, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung DIE WELT zum inzwischen siebten Mal für die „Digital-Champions“ untersucht.

  • Mit Sicherheit ausgezeichnet

    Welche Anbieter aus Branchen wie Finanzen, Versicherungen, Mobilität und auch im Internet ihren Kundinnen und Kunden ein besonders hohes Maß an Sicherheit vermitteln, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Höchste Sicherheit“ untersucht.

  • Hier sind Kunden Könige

    Bei welchen Anbietern Kundinnen und Kunden nach eigenen Angaben einen besonders hohen Kundennutzen erleben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung BILD in der Studie „Deutschlands Kundenkönige“ im sechsten Jahr in Folge untersucht.

  • Ganz ehrlich, …

    Welche Händler aus Verbrauchersicht mit solchen und mehr Qualitäten aufwarten und ergo als besonders ehrlich wahrgenommen werden, haben wir auch in diesem Jahr wieder für unsere Untersuchung „Ehrlicher Händler“ in Kooperation mit WELT erhoben.

  • Nachhaltigkeit von Unternehmen im Verbraucherfokus

    Welche Unternehmen Verbraucherinnen und Verbrauchern mit ihren Bemühungen um eine höhere Nachhaltigkeit auffallen, hat ServiceValue in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Kunden küren Bayerns beste Händler

    Welche Händler bei ihren Kunden besonders hohes Ansehen genießen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut nun zum zweiten Mal in der Studie „Bayerns beste Händler“ untersucht.

  • Ehrung für ehrliche Händler

    Welche Anbieter aus Kundensicht in Sachen Ehrlichkeit vorbildlich sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT in der jährlich durchgeführten Studie „Ehrlicher Händler“ zum inzwischen dreizehnten Mal untersucht.

  • E-Bike-Abos und E-Bike-Leasing auf dem Kundenprüfstand

    Mit welchen Anbietern E-Bike-Fahrerinnen und -Fahrer besonders zufrieden sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit Focus E-BIKE für ihre neue Studie „E-Bike-Abo & -Leasing 2024“ untersucht.

  • Die Besten rund ums Haus

    Welche Anbieter für besondere Zufriedenheit sorgen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY zum vierten Mal in einer Verbraucherbefragung untersucht.

  • Die besten TV- und Internet-Anbieter für Mieter

    Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden bereits gute Erfahrungen gemacht haben, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „TV-Anbieter für Mieter 2024“ untersucht.

  • Rundum perfekte Produkte

    Welche Produkte nicht nur in der Bewertung einzelner, sondern vieler als besonders wohlschmeckend, nützlich oder anderweitig begeisternd gelten, haben wir ausführlich in der gemeinsamen Studie „Produkt-Champions“ in Kooperation mit WELT ermittelt.

  • Auszeichnungen für Anbieter mit Familiensinn

    Mit welchen Unternehmen sie besonders zufrieden sind, hat die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der BILD am SONNTAG für ihre aktuelle Studie „Die Besten für Familien“ untersucht.

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