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Alle Meldungen

  • Auf diese Anbieter ist Verlass

    Welche Unternehmen aus Kundensicht mit besonderer Zuverlässigkeit überzeugen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST untersucht.

  • Verbraucherorientierung von Finanzdienstleistern

    Welche Finanzdienstleister vor diesem Hintergrund mit besonderer Verbraucherorientierung punkten können, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY in der aktuellen Studie „Verbraucherorientierteste Finanzdienstleister 2025“ untersucht.

  • Zeit, sich zu besinnen

    Zuvor aber wird es auch bei ServiceValue besinnlich, und so wünschen wir Ihnen nicht nur frohe Weihnachten und einen angenehmen Jahreswechsel, sondern auch eine entspannte Zeit in den Tagen darum herum; wie auch immer Sie diese nennen mögen.

  • Anbieter mit der höchsten Transparenz

    Welche Unternehmen aus Verbrauchersicht eine besonders hohe Transparenz aufweisen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in der Studie „Transparenz 2024“ untersucht.

  • Arbeiten und kaufen bei den Besten

    Wie es um das öffentliche Ansehen von zumeist mehr, teilweise aber auch weniger bekannten Arbeitgebern in Deutschland bestellt ist, haben wir auch in diesem Jahr wieder gemeinsam mit WELT für unsere Studie „Deutschlands beste Arbeitgeber“ untersucht.

  • Die „Preis-Champions“ der Schweiz

    Welche Anbieter aktuell dennoch mit ihrer Preisgestaltung begeistern, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue GmbH in ihrer Untersuchung „Preis-Champions Schweiz“ in diesem Jahr erstmalig untersucht.

  • Deutschland-Monitor – Kundenservice

    Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden nach eigenen Angaben besonders gute Service-Erfahrungen machen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel nun zum zweiten Mal in der breit angelegten Studie „Deutschland-Monitor - Service“ untersucht.

  • Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit

    Welche Unternehmen und Marken in der Öffentlichkeit als besondere Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Kundenorientierung im Möbelhandel

    Welchen Möbelhändlern das aus Kundensicht besonders gut gelingt, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in ihrem „ServiceAtlas Möbelhandel“ untersucht.

  • Qualität, die überzeugt

    Welche Unternehmen und Marken hinsichtlich ihrer Qualität mit einem besonders guten Ruf auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem kombinierten Verfahren aus Webmonitoring und Online-Befragung untersucht.

  • Kfz-Versicherer auf dem Prüfstand

    Bei welchen Anbietern Kundinnen und Kunden eine besonders hohe Kundenorientierung erfahren, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue untersucht.

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