Kategorien: crm

12. März 2021 08:30

Die besten Dienstleister für den Mittelstand

Mittelständler bewerten 501 Dienstleister aus 44 Branchen
Viele mittelständische Unternehmen geraten in den aktuell herrschenden unsicheren Zeiten in Bedrängnis. Umso wichtiger ist es, dass sich Mittelständler auf die Dienstleister, mit denen sie zusammenarbeiten, verlassen können. Das Analyseinstitut ServiceValue hat in Kooperation mit der WirtschaftsWoche im sechsten Jahr in Folge untersucht

26. März 2019 10:40

Club der Besten: Best Practice im Kundenservice

Auf Basis von Deutschlands größtem Service-Ranking, einer Initiative des Analyseinstituts ServiceValue in Kooperation mit der WELT und der Goethe-Universität Frankfurt, haben sich Unternehmen mit einem überdurchschnittlich hohen Serviceerlebnis beim Kunden für den Club der Besten qualifiziert. Aber nur, wer sich freiwillig einer Service-Potenzial-Analyse , erlangt die Club-Mitgliedschaft.