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Kategorien: elektro

  • Vom ehrbaren Kaufmann zum ehrlichen Händler

    Vom ehrbaren Kaufmann zum ehrlichen Händler

    377 Unternehmen als „Ehrliche Händler“ ausgezeichnet
    Um informierte Kaufentscheidungen treffen zu können, sind Kundinnen und Kunden auf umfassende und wahrheitsgemäße Auskünfte von Händlern angewiesen. Ehrlichkeit und Fairness werden deshalb nicht nur erwartet, sondern vorausgesetzt. Welche Unternehmen aus der Sicht und nach den Erfahrungen ihrer Kundschaft nach außen hin spürbar ehrlich handel

  • Stationärer Handel im Meinungsspiegel der Kunden

    Stationärer Handel im Meinungsspiegel der Kunden

    300 ehrliche Händler ausgezeichnet

    Bei einer Kaufentscheidung spielen Sicherheit und Vertrauen eine wichtige Rolle. Vom Kunden wird im Miteinander ein offener und fairer Umgang erwartet. Welche Unternehmen – statistisch betrachtet mit einer geringen Irrtumswahrscheinlichkeit –nach dem Prinzip der Ehrlichkeit handeln und für den Kunden normative Kriterien spürbar erfüllen, hat das Analysein

  • Stationärer Handel überzeugt mit Ehrlichkeit

    Stationärer Handel überzeugt mit Ehrlichkeit

    Über 250 stationäre Händler erfüllen hohe Kriterien

    Von einem Händler erwartet der Kunde Ehrlichkeit sowie einen offenen und fairen Umgang miteinander, schließlich soll die Kaufentscheidung für beide Seiten vorteilhaft sein. Welche Unternehmen aus Kundensicht nach dem Prinzip der Ehrlichkeit handeln und normative Kriterien spürbar erfüllen, hat das Analyseinstitut ServiceValue in Kooperat

  • Verbraucherurteil: Kundenorientierte Energieversorger

    Verbraucherurteil: Kundenorientierte Energieversorger

    Der Anteil an regenerativen Quellen in Deutschlands Energiemix steigt stetig an. Diese Entwicklung begrüßen auch die deutschen Verbraucher, da sie zunehmend Wert auf Nachhaltigkeit und Ökostrom bei Energieversorgern legen. Wie die Energieanbieter in der Kundenorientierung aufgestellt sind, untersucht ServiceValue jährlich.