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Kategorien: gesetzliche krankenversicherung

  • Online-Vertragsabschlüsse bei Versicherern

    Online-Vertragsabschlüsse bei Versicherern

    Kunden bewerten Online-Vertragsabschlüsse von 417 Versicherern
    Wer eine Versicherung abschließt, erhofft sich davon in der Regel eine schnelle und unkomplizierte Hilfe im Schadenfall sowie das gute Gefühl, gegen die negativen Folgen bestimmter Widrigkeiten abgesichert zu sein. Damit diese Erwartungen nicht schon im Vorfeld getrübt werden, sollten Versicherer bereits während des Vertragsabschlus

  • Kundenorientierung in der gesetzlichen Krankenversicherung

    Kundenorientierung in der gesetzlichen Krankenversicherung

    20 Krankenversicherer mit überdurchschnittlicher Kundenbewertung
    GesetzlicheKrankenkassen stehen in diesem Jahr vor alten neuen Herausforderungen. Denn Gesetzesänderungen führen wieder zu einer finanziellen Belastung der Kassen. Doch bei Gesundheitsfragen zählen nicht allein die Versichertenbeiträge, sondern stets auch Leistung. Wie es aus Versichertensicht um die Kundenorientierung der gesetzl

  • Gesetzliche Krankenkassen aus Versichertensicht

    Gesetzliche Krankenkassen aus Versichertensicht

    Zum Jahresanfang haben viele gesetzliche Krankenkassen ihre Zusatzbeiträge reduziert. Doch bei Gesundheitsfragen entscheiden nicht allein die Konditionen, vielmehr zählen Leistung und Service zu den wichtigsten Faktoren für eine langfristige Bindung der Versicherten. Wie es aktuell um die Zufriedenheit der Versicherten mit den gesetzlichen Krankenversicherern bestellt ist, untersucht ServiceValue