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Kategorien: customer service

  • Henny Wagner-Schmitt, Jan Karls und Christian Hobusch (v.l.)

    TAS AG mit Kurs auf Wachstum & Innovation: Neue Köpfe im Führungsteam

    Die TAS AG setzt mit Neubesetzungen im Führungsteam auf Wachstum und Innovation: Jan Karls, Christian Hobusch und Henny Wagner-Schmitt übernehmen zentrale Positionen, um maßgeschneiderte Kundenlösungen zu entwickeln und das Unternehmen strategisch für die Zukunft auszurichten.

  • CCW 2025 - TAS präsentiert Coaching-Innovation

    CCW 2025 - TAS präsentiert Coaching-Innovation

    Vom 25. - 27. Februar 2025 findet in Berlin die CCW 2025 statt, die Kongressmesse für innovativen Kundendialog. Die TAS stellt dabei erstmals den E-Coach vor, ein digitales Coaching-Tool zur Mitarbeiterentwicklung im Kundenservice.

  • World Voice Day: Wie die Stimme das Serviceerlebnis beeinflusst

    World Voice Day: Wie die Stimme das Serviceerlebnis beeinflusst

    Nichts bringt unsere Emotionen und Persönlichkeit stärker zum Ausdruck als unsere Stimme. Sie ist ein äußerst vielseitiges Organ, auf das sich die meisten Menschen nicht nur in der alltäglichen Kommunikation verlassen können, sondern dessen Fähigkeiten auch in Sprechberufen unverzichtbar sind. Heute, am World Voice Day, werfen wir einen Blick auf die unterschätzte Macht der Stimme.

  • Effizienz trifft Qualität: TAS AG vereinfacht Skalierung im Kundenservice

    Effizienz trifft Qualität: TAS AG vereinfacht Skalierung im Kundenservice

    Effizienz und Qualität vereint: Die TAS AG ermöglicht eine einfache Skalierung im Kundenservice großer Unternehmen durch ein innovatives Managementkonzept. Mit über 30 Jahren Erfahrung im Customer Experience Management und einem globalen Netzwerk von Partnern bietet das Unternehmen flexible Lösungen für die individuellen Bedürfnisse der Kunden.

  • To Do's im Datenschutz 2024

    To Do's im Datenschutz 2024

    Gestern war der Europäische Datenschutztag 2024. Unternehmen sollten sich mit der Whistleblower-Richtlinie, Künstlicher Intelligenz und Cybersecurity auseinandersetzen.

  • TAS AG nimmt Abschied von Günter Greff

    TAS AG nimmt Abschied von Günter Greff

    Mit Günter Greff ist ein Mensch von uns gegangen, der unsere TAS Marke mitgestaltet und die Call Center - Branche entscheidend geprägt hat.

  • TAS AG und PAYONE arbeiten zusammen

    TAS AG und PAYONE arbeiten zusammen

    Wir dürfen unsere Expertise in der Vermarktung von hochwertigen Finanzlösungen zukünftig für unseren neuen Auftraggeber PAYONE unter Beweis stellen!

  • Grill & Grow Business BBQ feiert Premiere in Leipzig

    Grill & Grow Business BBQ feiert Premiere in Leipzig

    Am 13. Juli 2023 haben wir mit Grill & Grow unsere erste Business BBQ Premiere gefeiert! Gemeinsam mit Freshworks und Amazon Web Services haben wir viele Gäste zu spannenden Vorträgen, kühlen Drinks und Köstlichkeiten vom Grill bei schönstem Sonnenuntergang auf unserer Dachterrasse begrüßt.