Brand Report – Sådan rapporterer du om brandets præstation

Markedsføring PR

An illustration of graphs measuring brand performance.

Hvad er et godt brandomdømme værd? Og hvad er værdien af fortjente brandindtryk sammenlignet med værdien af betalte annoncer? Med nutidens smarte, AI-baserede rapporteringsværktøjer kan du udnytte tusindvis af datapunkter til automatisk at måle og rapportere disse tal på en måde, der er forståelig og handlingsorienteret. Her er hvordan du kan levere en solid Brand Report – brandpræstationsrapport – til din ledelse.

Marketing og Salg.

Et særligt forhold, der har bygget brands i århundreder.

I størstedelen af denne tid har vi PR- og marketingprofessionelle kæmpet for at måle den sande værdi af, hvad vi bringer til bordet.

Den monetære værdi af langsigtede, indirekte resultater som tillid og brandomdømme er ikke lige så let at måle som værdien af en lukket salgsaftale. Alligevel ved alle, at mund-til-mund-reklame altid har været det bedste medium.

Så hvordan måler vi det?

Da Bill Bernbach, grundlægger af det globale reklamebureau DDB, sagde:

Nobody counts the number of ads you run; they just remember the impression you make

… hvordan målte han det indtryk?

Takket være bedre værktøjer og smartere AI kan vi nu skabe letforståelige, handlingsorienterede brandrapporter, der konsoliderer disse metrics på få sekunder, ved hjælp af det samme ROI-sprog, som ledelsesteams og interessenter anvender.

Her er, hvordan du laver en indsigtsfuld Brand Report til at præsentere for din organisation.

Hvad skal inkluderes i en Brand Report

Først og fremmest bør en ordentlig brandrapport:

  • Fremhæve nøgle målinger relateret til brandpræstation.
  • Leveres regelmæssigt: månedligt, kvartalsvis og/eller årligt.
  • Inkludere historiske data og konkurrent-sammenligning.
  • Give handlingsorienterede indsigter ud fra analyser af disse tal.

Når det kommer til målinger, bør en brandrapport inkludere resultater for:

  • Brandbevidsthed
  • Brandomdømme
  • Share of Voice

Som PR- og marketingprofessionel er du godt klar over, at folk, der roser dit brand (mund-til-mund), er langt mere værdifuldt end at prale af sig selv (reklame).

I rapporteringsmålinger oversættes dette til at måle rækkevidde og indtryk, og om påvirkningen og buzz er positiv eller negativ.

Det inkluderer også benchmarking af dit brand mod dine konkurrenter. Måske havde du stor rækkevidde i Q1, men måske havde din konkurrent det også på grund af sæsonmæssige variabler.

Sammenfattende bør din brandrapport måle:

  • Brandbevidsthed: Synlighed gennem distribution, rækkevidde og påvirkning af omtaler i medierne over tid.
  • Brandomdømme: Sentimentanalyse – om dit brand nævnes i en positiv, negativ eller neutral kontekst.
  • Share of Voice: Dine medieomtaler og andel af omtaler over tid sammenlignet med dine konkurrenter.

Nu skal vi se på, hvad disse målinger siger.

An illustration of a brand awareness report.

Sådan måler og rapporterer du om brandbevidsthed

At måle din brandbevidsthed handler essentielt om at kvantificere dit brands tilstedeværelse i det offentlige domæne for at se, om dit brand vinder eller mister synlighed.

Dette måles ved at analysere distributionen og påvirkningen af omtaler i medierne. Det bør inkludere omtaler, total rækkevidde, medierækkevidde og social medie rækkevidde over tid for at fremvise synlighedstendenser og fremhæve vækst eller tilbagegang.

Vores Brand Report-værktøj oversætter også omtaler og rækkevidde til monetær værdi. Det estimerer automatisk den tilsvarende betalte annonceværdi af dine PR-indsatser. Selvfølgelig er der forskellige måder at gøre dette på.

An illustration of a brand reputation report.

Sådan måler og rapporterer du om brandomdømme

Din brandrapport bør give indsigt i dit brands omdømme – hvordan dit brand opfattes af offentligheden.

Dette kan præsenteres som en overordnet sentimentscore, hvor brandomtaler kategoriseres som positive, neutrale eller negative. Sentimentscoren indikerer den offentlige mening om dit brand og den følelsesmæssige tone bag disse meninger.

Over tid viser denne målestok ændringen i brandopfattelse.

An illustration of a brand Share of Voice report.

Sådan måler og rapporterer du om Share of Voice (SoV)

Sidst men ikke mindst, bør din brandrapport vise dit brands position på markedet.

En nøglemåling for at måle dette er Share of Voice. Det sammenligner dit brands synlighed på markedet mod konkurrenter og måler, hvor meget samtale dit brand genererer fra den samlede samtale i din branche på tværs af forskellige medier.

Kort sagt måler det brandpopularitet og markedsnærvær.

Jo højere SoV, jo flere taler om dit brand, og jo stærkere er dets position som en betroet autoritet.

I vores Brand Report for eksempel, beregnes og analyseres dette automatisk. Igen, der er mange måder at gøre det på. Du skal finde en løsning eller metode, som du føler, fungerer for dig.

Konklusion

De målinger, vi anbefaler i dette blogindlæg, er:

  • Brandbevidsthed: Synlighed gennem distribution, rækkevidde og påvirkning af omtaler i medierne over tid.
  • Brandomdømme: Sentimentanalyse – om dit brand nævnes i en positiv, negativ eller neutral kontekst.
  • Share of Voice: Dine medieomtaler og andel af omtaler over tid sammenlignet med dine konkurrenter.

Der findes forskellige værktøjer og software til at måle disse nøgletal og sammensætte letlæselige, pæne brandrapporter. For at komme i gang kan du generere en Brand Report for dit brand gratis.

Og næste gang nogen stiller spørgsmålstegn ved værdien af dine PR- og brandinindsatser, så mind dem om, at du ikke skaber leads.

Du skaber tillid.

Som genererer flere og bedre leads over tid end nogen betalt annonce eller salgsopkald.

Prøv Mynewsdesk kvit og frit

Oplev den mest smarte PR-løsning på markedet!

Start din gratis prøveperiode i dag.

  • Prøv uden beregning i 10 dage
  • Få adgang til hele vores PR-værktøj
  • Ingen bindingsperiode
  • Ingen registrering af kreditkort

 

Læs mere om hvordan Mynewsdesk behandler dine personlige data i Privatlivspolitikken. Bemærk venligst, at vores Brugervilkår gælder for alle vores services.