Det er populært at få tøjet repareret – nu skal lapperne helst kunne ses

Sidste år gik Friluftsland i luften med en ny reparationsservice, som fra dag ét blev en stor succes, og nu skal reparationerne endda gerne være synlige. Det sender et signal om bæredygtighed.

At forlænge levetiden på friluftsbeklædningen er målet for Friluftslands samarbejde med Outdoor Service, der blev lanceret i 2024, hvor kæden begyndte at tilbyde både små og store reparationer af udstyr og tøj – uanset om det er købt i butikken eller ej. Allerede fra første dag benyttede kunderne sig af den nye mulighed.

– Vores reparationsservice er blevet brugt i overraskende stor grad. Allerede inden vi begyndte at markedsføre konceptet, begyndte folk at opdage det, og servicen blev anvendt fra første dag, fortæller Claus Østergaard, der er marketingchef i Friluftsland, der har behandlet op mod 700 reparationssager i 2024. Dertil kommer re-forsåling af klatresko og vandrestøvler i samarbejde med udvalgte leverandører. Her viser tallene også en stor efterspørgsel. Alene på mærket Scarpa har Friluftsland haft knap 1000 re-forsålinger igennem, primært på klatresko.

Sy det, så man kan se det

Udover at det kan være økonomisk fornuftigt at reparere en outdoor-jakke til flere tusinde kroner for måske et par hundrede kroner, fremfor at købe en ny, er der også en signalværdi i at få sine ting repareret. Det gør reparationsservicen endnu mere populær, oplever man hos Friluftsland.

– Det er populært at få sine ting repareret af økonomiske årsager, men vi kan se, at det samtidig bliver mere populært at lave tydelige reparationer med lapper, patchwork og broderinger. Det sender et signal om bæredygtighed, fordi man holder fast i sit tøj i stedet for at købe nyt, og så giver det jo også tøjet et personligt præg, fortællerBo Suhr Willumsen, der er ansvarlig for samarbejdet med Outdoor Service, som står for at udføre reparationerne. Kunderne kan indlevere både tøj og ting til reparation hos Friluftsland, uanset om produkterne er købt i butikken eller ej.

Et ekstra lag

Oveni samarbejdet med Outdoor Service har Friluftsland endnu et lag til deres reparationsservice gennem en aftale med det store outdoormærke Patagonia. Det betyder, at man kan gå ind i Friluftsland butik med et produkt fra brandet og få det repareret ganske gratis. Her gælder det også, uanset om produktet er købt i Friluftsland eller ej.

– Reparationerne af Patagonia-produkter foregår gennem vores kundeservice og er en aftale lavet særligt med det brand, som har valgt at tilbyde reparationerne af deres ting helt gratis. Vores egen service koster lidt, men set i forhold til, hvad man sparer ved ikke at skulle købe nye produkter, bør det være det værd. Vi vil gerne motivere vores kunder til at investere i god kvalitet, fordi det kan betale sig at få god kvalitet repareret, lyder det fra Claus Østergaard.

Udover samarbejdet med Outdoor Service og Patagonia kan man i udvalgte Friluftsland-butikker komme ind fra gaden og få lavet mindre reparationsopgaver med det samme på små værksteder i butikkerne. Næste reparationsværksted finder sted den 12. april kl. 10.30-14.30 i Friluftsland i Aarhus.