Vinduespudser Gruppen vækster med 20 procent på under fem måneder

Den jyske virksomhed Vinduespudser Gruppen har løftet toplinjen med 20 procent på rekordtid. Resultatet kommer af organisk vækst og overtagelse af knap 4.000 private kunder i Midt- og Nordjylland. Nu skrues der yderligere op for ambitionerne.

Vinduespudser Gruppen, med hovedsæde i Løgstør, fortsætter sin ekspansive kurs. Seneste skridt er overtagelsen af alle private vinduespudserkunder fra Ready2Clean: I alt 2.500 kunder i Midt- og Nordjylland. Hertil kommer 800 kunder i Skive-området, hvor virksomheden har købt Hedegaards Vinduespolering.

– I foråret lagde vi en klar plan, hvor vi de kommende to år skulle vækste 15 til 20 procent i omsætning. Nu, under et halvt år senere, rammer vi 20 procent i vækst. Det er gået over al forventning. Det skyldes en kombination af organisk vækst og opkøb, og det viser med al tydelighed, at vores strategi virker, siger Preben Møller, direktør i Vinduespudser Gruppen.

Opkøbsaftalen af Ready2Cleans kundeportefølje blev aktuel, da rengøringsvirksomheden valgte at nedlægge sit forretningsben for vinduespudsning til private grundet store administrative omkostninger.

– Vi måtte sande, at vinduespudsning til private ikke længere var en god forretning for os, så valget var simpelt, men samtidig var det vigtigt for os, at vores kunder blev sendt godt videre. Vi fandt et godt match i Vinduespudser Gruppen. Udover nyt logo på bilen og fakturaen, så mærker kunderne ingen forandring, siger Kim Jensen, medstifter og direktør i Ready2Clean.

Venteliste er vendt til kortere ventetider for kunderne

Overtagelsen af de i alt godt 4.000 private vindueskunder har betydet ekstra pres på organisationen i Vinduespudser Gruppen, der i en kortere periode måtte oprette ventelister, og hen over sommeren er der blevet ansat ni nye medarbejdere.

– Vi er naturligvis glade og stolte over væksten, men vi er også ydmyge. Presset på kundeservice og logistik er vokset markant, og vi blev sat under et uvant pres. Men der er blevet lagt et stort stykke arbejde med rekruttering og i vores administration, så vi nu igen kan følge med efterspørgslen, siger Preben Møller.

Udvidelsen af kundeporteføljen er et led i virksomhedens strategiske effektiviseringsarbejde internt i organisationen, hvor kontinuitet skal styrke organisationen med flere ressourcer og bedre rutedækning. Målet er at øge servicen til kunderne og samtidig giver medarbejderne bedre og mere optimerede betingelser.

– Med flere kunder og flere medarbejdere bliver planlægningen af arbejdet mere smidigt. Vi kan allerede mærke forskellen, og for en servicevirksomhed som vores betyder det tidsbesparelser, bedre ressourceudnyttelse og i sidste ende højere serviceniveau, siger Preben Møller.

Ambition om at nå 100 millioner i omsætning

Med de seneste opkøb har Vinduespudser Gruppen nu over 25.000 kunder under eget navn, og sammen med moderselskabet EVR i Esbjerg runder de mere end 40.000 kunder på landsplan. Tilsammen har de to virksomheder en årlig omsætning på godt 80 millioner kroner. Et resultat der skal øges de kommende år.

– Vi skal nå en milepæl i løbet af de næste to til tre år og runde 100 millioner kroner i omsætning. Vi har en klar strategi til, hvordan en kombination af flere opkøb og fortsat organisk vækst på 15 til 20 procent skal bringe os i mål. Samtidig er det vigtigt at sige, at vi gerne vil vækste som virksomhed, men at væksten også skal være givende for vores ansatte og kunder. Derfor arbejder vi hele tiden på at sikre, at ekspansionen giver mening for alle parter, siger Preben Møller.